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[多选题]

关于比算时的客户心理状态预判,以下哪项为客户的思考首要要素?()

A.赠送的礼品

B.套餐支付

C.套餐享受的内容

D.套餐单页

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第1题
关于自动赔付后申诉,以下说法正确的是?()

A.申诉入口:[商家中心]-[客户服务]-[申诉中心]-[赔付申诉]

B.申诉发起时间:3天

C.申诉次数:2次

D.申诉提交前,可点击预判来预知申诉结果,根据[预判]结果,有效申诉

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第2题
常说TOH市场营销时要选点好、准备好、预热好、营销好、转化好、复盘好,下列哪项说法属于转化好?()

A.优选网络好,空间大,客情关系好的村、小区

B.抓临门一脚,让客户真正用起来

C.强调以服务角度切入,并进行比算营销

D.之前没有成功的客户,根据客户痛点持续跟进

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第3题
当客户状态为预开户时,账户只收不付。当客户状态为待激活时,账户不收不付。()
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第4题
以下哪项属于可不对账账户范围()。

A.账户状态为预开户.销户和睡眠户的存贷款账户

B.零余额账户

C.一年以上未发生收付活动但欠有银行贷款的单位银行结算账户

D.出现“跑路”.逃废债.停止生产经营.企业负责人坐牢或死亡等原因无法对账的账户

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第5题
以下关于预后说法错误的是()。

A.早期诊断、早期治疗可获得满意疗效

B.肿瘤性质,良性肿瘤较恶性肿瘤预后好

C.压迫急缓:急性压迫时脊髓的代偿功能失调,因此比慢性压迫预后为差

D.肿瘤部位,髓内肿瘤预较好

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第6题
产品的分区、产品主题、产品卖点可直观预判客户需求()
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第7题
以下关于邮享贷客户的预授信规则中,描述不正确的是?()

A.已申请我行信用消费贷款的,仍然可以申请邮享贷

B.邮享贷存量客户可申请其他信用贷款

C.邮享贷客户可提供财力证明申请提高预授信额度

D.征信为次级的客户可以申请邮享贷

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第8题
关于心理功能评定,以下说法不正确的()。

A.心理功能评定的依据是精神病学、心理学理论和技术

B.对患者的各种心理特征进行量化的概括和推断

C.可通过评定及时掌握患者的心理变化和心理状态,观察患者的情绪情感障碍

D.为制订康复计划及评判治疗效果提供重要依据

E.每位患者均需进行心理功能评定

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第9题
以下关于项目的不确定性分析正确的是()。

A.盈亏平衡点都是越高越好

B.盈亏平衡点越高,表明项目抗风险能力越强

C.项目对某因素的敏感程度可以表示为该因素按一定比侧变化时评价指标的变化

D.项目对某因素的敏感程度也可以表示为评价指标达到某个临界点时允许某因素变化的最大极限

E.在盈亏平衡点上,企业处于不盈不亏状态

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第10题
以下关于陈述时机的表述错误的是()。

A.洽谈进行到一段时间时,营销员要及时进行阶段性总结

B.客户提出不重要的问题时,营销员可以暂不回答继续介绍产品

C.关注客户肢体语言,揣摩客户心理变化

D.洽谈刚开始时,营销员要及时进行自我介绍

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第11题
以下关于断路器闪光信号控制回路的动作原理说法中,正确的是()。

A.断路器额自动分闸后,红灯闪光

B.当断路器控制开关处于“预合闸”位置时,绿灯闪光,以提醒操作人员注意

C.当断路器的控制开关与断路器的位置状态不对应时,应有指示灯闪光

D.只有在断路器事故跳闸时,绿灯才会闪烁

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