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[判断题]

网上银行个人客户待关联账户为信用卡时,须验证信用卡的查询密码。()

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第1题
关于消息服务,以下说法错误的是()。

A.消息服务依托各类电子渠道,通过消息服务平台以手机短信或彩信、电话传真、电子邮件等方式为客户提供信息推送服务

B.客户用于消息服务的手机号码发生变更,须及时到农业银行营业网点或网上银行进行变更

C.适用于开立借记卡、准贷记卡等账户的个人客户

D.个人客户可一次注册多个账户对应多个手机号码

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第2题
企业通过网上银行代付工资、奖金时必须从企业客户的基本结算账户支付,并且须设定年工资总额。()
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第3题
以下关于个人网上银行动态口令卡说法错误的是()。

A.使用IE证书的网上银行个人用户,申请绑定电子银行动态口令卡后将不受支付限额的限制。使用K宝证书的网上银行个人用户,不能绑定电子银行动态口令卡

B.客户在办理电子银行渠道注册时,如果选择网银证书介质为IE,可选择不绑定动态口令卡

C.网银证书介质为IE的客户在办理证书两码补打时,该客户须已绑定动态口令卡

D.网银证书介质为IE的客户在办理网银渠道注销后,动态口令卡也随之注销

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第4题
客户本人到网点办理个人网银注销业务时,需要客户提供().

A.本人网上银行注册账户介质

B.本人身份证安全介质

C.本人身份证

D.本人身份证本人网上银行注册账户介质

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第5题
()等存款凭证无法通过外设读取账户信息的,视同无法提供存款凭证,不得为客户办理密码管理业务,须办理正式挂失。

A.借记卡

B.普通存折

C.一本通存折

D.信用卡

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第6题
珠海华润银行网上银行业务规定:个人网上银行是指通过互联网,为本行个人客户提供()等金融服务的网上银行业务。
珠海华润银行网上银行业务规定:个人网上银行是指通过互联网,为本行个人客户提供()等金融服务的网上银行业务。

A.账户查询

B.转账汇款

C.投资理财

D.网上支付

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第7题
个人客户对理财类交易账户提出销户申请时,应提供(),有效证件,邮政储蓄存折£¯卡和密码.

A.证券交易卡

B.理财交易卡

C.信用卡

D.期货交易卡

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第8题
企业客户申请注册企业电子银行,须到其注册账户的开户行办理并提供()。
企业客户申请注册企业电子银行,须到其注册账户的开户行办理并提供()。

A.加盖待注册账户预留印鉴和单位公章,并由企业、单位法定代表人(或授权代理人)签章的《电子银行业务申请表(企业)》

B.组织机构代码证原件及加盖公章的复印件,如该客户无组织机构代码证,则提供开立结算账户时所提供的有效证件原件及加盖公章的复印件

C.法定代表人有效身份证件原件,经办人、企业网上银行操作员的有效身份证件原件及复印件

D.法人授权委托书(法定代表人本人办理时不需)

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第9题
客户通过个人网上银行可以查询到签约账户的挂失、锁定状态。()
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第10题
可能造成客户“农银快e宝”资金不能实时转出的情况有()

A.1分起购

B.随用随取

C.支持账户余额自动投资

D.可关联农行信用卡和贷款还款自动转出

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第11题
关于特殊群体服务描述正确的是()

A.充分考虑各类特殊群体客户需求和特点,设计相适应的服务流程,增强专业服务技能,提高应急处理能力,尽可能提供便捷的人性化服务

B.为军人优先提供服务;采取相应的措施保证行动不便的客户在网点内通行顺畅,保证其人身安全

C.提供文字交流、电子显示屏叫号或相当功能服务,通过网上银行或其他自助渠道提供账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活等涉及隐私的服务项目

D.明示导盲犬可入标识,协助视力障碍客户携带经过登记、认证、有可识别标识且处于工作状态的导盲犬出入网点办理业务

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