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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

员工自购商品要注意()。

A.按照正常销售流程处理

B.不能对员工销售商品

C.可以先记账,但到月底必须统一结算,且一定要做好记录

D.员工自购商品必须有3个人同时在场

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第1题
以下对销售与收款业务流程中按销售单装运商品的控制活动以及与相关认定的对应.关系的陈述中,正确的是()。

A.将发运凭证与销售单核对一致的控制与营业收入“发生”认定相关

B.装运部门员工在运输前,无需再次验证已经审批的销售单

C.发运部门与仓库部门应当职责分离

D.发运部门必须按照批准的销售单装运商品

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第2题
17没有顾客的时候要注意()

A.对销售中遇到的问题及时讨论总结,以便为下一个顾客做好更完善的服务

B.有经验的员工可以对新员工进行相应的培训(商品陈列,产品知识,销售技巧等)

C.按迎宾位站好,不能聚众聊天

D.时刻维护店铺的卫生状况

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第3题
商品流转从商品流转与统计总体的关系来划分,可分为()。

A.批发商品流转和零售商品流转

B.商品总流转和商品纯流转

C.最初商品流转、中间商品流转和最终商品流转

D.生产者自购自销和商业机构商品流转

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第4题
下列内容属于加油站站长职责的有()

A.负责对参股、特许加油站的安全、服务和形象进行监督和指导

B.在上级领导下,负责组织和领导全站员工开展各项经营管理和服务工作

C.负责本站经营业务活动,组织好经营商品的进、销、调、存工作,了解市场,建立健全客户档案,开拓经营,保障供应,确保质量,提高销量

D.熟悉各项经营管理环节和操作规程,合理调配人力,坚持每日指导、检查、监督各岗位员工的工作

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第5题
系统异常造成个别商品无法正常结账()。

A.结账中发现商品异常情况,第一时间向顾客致歉并取得顾客谅解

B.及时告知值班主管通知相关部门查找原因维修,并传达给每一位员工

C.结合卖场排查所有商品是否存在类似问题,提前标识售价,方便收银台正常结账

D.结账时此类商品需登记收银员工号、商品条码、名称、单价,收银员各自留档备份后使用食品码(420420016)为顾客正常结账并在小票上标识清楚(名称、条码)

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第6题
下面哪项不属于标准服务内容的()

A.按照用户套餐产品数量调通相应数量的信息点

B.按照用户套餐产品数量完成机顶盒和宽带的安装调测

C.运营商租赁、赠送且在协议期内的终端维护

D.用户自购且非运营商出售的终端(如路由器、网络盒子、摄像头等),运营商负责维护

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第7题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定:列车站停作业时,所有列车工作人员原则上均应通过正常开启供旅客乘降的车门上下车,确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时,按照()的原则,负责做好监护,防止旅客乘降,作业完毕及时将车门锁销并确认;作业人员谁发现、谁负不能有效监护或正常锁销时,应及时通知客运乘务人员到场监护或锁销后方可离开;未接到作业人员通知,其他人员不得锁销作业车门。运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时,应及时通知客运乘务人员到场监护车门。

A.谁发现、谁负责

B.谁发现、谁锁闭

C.谁打开、谁负责

D.谁打开、谁镇闭

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第8题
以下哪项属于防静电措施()

A.正常生产时必须关好安全门

B.按照[工作指示]的坏品处理程序把坏品从好品隔离

C.员工操作时带静电手腕带

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第9题
下面关于对绩效管理的叙述正确的有()。

A.绩效管理的范围只是覆盖组织中所有的人员

B.绩效管理可以按照公司、部门或小组的目标确定,但不能按照员工的个人目标确定

C.绩效管理是企业生产经营活动正常运行的重要支持系统

D.绩效管量首先要确定员工的行为规则

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第10题
银行业金融机构应通过订立劳动合同等方式明确员工违反职业操守和行为准则应受到的惩戒内容。银行业从业人员对所在机构的惩戒有异议的,有权按照正常渠道反映和举报?()
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