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第3题
下列哪些属于脑出血患者的健康宣教（）
A.保持心情舒畅，避免过度兴奋、激动、焦虑等不良情绪
B.戒烟酒，有规律生活，进低盐低脂饮食，糖尿病患者进糖尿病饮食
C.适当适量的进行锻炼，偏瘫患者加强肢体功能锻炼，康复训练要循序渐进，持之以恒，注意安全，防止跌倒
D.危险因素的控制:定期复查血压、血糖、血脂、心脏功能及神经功能恢复情况
E.遵医嘱服药，不要擅自停药或改药，掌握常用药物作用及副作用。出现头昏、头痛、视物模糊、语言障碍、肢体麻木、无力等症状及时就诊
第5题
有时候幽默与玩笑在冲突管理中也有特殊的效果，但是在使用的时候要避免出现以下哪种情况（)。
A.在开玩笑的同时，通过重新组织问题的呈现方式来避免对峙情况的出现
B.当冲突双方产生了不必要的争论和分歧时，利用幽默和玩笑来转移关注的焦点
C.将某位成员当成了取笑的对象，特别是取笑的内容涉及到该成员敏感的话题
D.利用幽默和玩笑来缓和已经非常紧张的气氛
第7题
下列关于会议应急方案的特点的选项,不正确的一项是（)。
A.应急预案不仅是制定应对 意外事件出现的方法，更重要的是提出预防意外事件发生的措施,强调防患于未然
B.要尽量设想出更多的在会议中可能出现的意外情况，并针对不同情况制定出应对方法
C.会议应急方案应对各个会议组织机构的分工和各组的任务提出要求
D.应对 意外事件的方案要多套并行,在人、财、物各方面作出详尽的安排
第9题
药师在职业活动中履行恪守诚实、信用的义务时，应该（)
A.要有道德良心
B.依据病人的个人情况努力给予治疗和加强与之沟通
C.处理好满足病人的个人服务需求与满足社会锝服务需求之间的关系
D.要避免那些可能影响药师职业评判结果的行为、活动和工作状况的出现
第10题
营销员使用启发型提问的好处是（)。
A.循循善诱，有利于促使客户进行思考，控制说服的方向
B.客户即使有不同意见，也能保持融洽关系，双方仍可进一步洽谈下去
C.尽量设法不让客户说出“不”来
D.避免遭到客户拒绝而出现难堪局面，同时又能探出客户的真实购买意图
