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[单选题]
针对“产品和服务”，表述不正确的是（)。
A.在大多数情况下，“产品和服务”一起使用
B.产品和服务存在差别
C.产品和服务包括部分的输出类别
D.产品和服务包括硬件、软件、服务和流程性材料
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A.在大多数情况下，“产品和服务”一起使用
B.产品和服务存在差别
C.产品和服务包括部分的输出类别
D.产品和服务包括硬件、软件、服务和流程性材料
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A.在大多数情况下，“产品和服务”一起使用
B.“产品和服务”包括所有的输出类型
C.“产品和服务”包括硬件、软件、服务、流程性材料
D.产品和服务均是有形的
A.中间投入是指生产过程中所消耗的耐用性货物和服务的价值
B.它们是一次性地或短期地运用于生产过程
C.中间投入价值会随着生产过程转移到产品价值中去
D.计算增加值时要从总产出中扣除中间消耗价值
A.培育企业文化无法将凝聚的文化追求和人文精神延伸到社会，从而形成更大的情感共鸣和更为强烈的认知力量
B.培育企业文化能够影响消费者选择并认同企业的产品和服务
C.培育企业文化，是提升产品附加值的重要途径
D.培育企业文化，是培育团队精神、提升企业凝聚力、提高企业经营效率的重要方法反馈你的回答正确
关于中间投入(中间消耗)的含义和计算原则，以下表述不正确的是（）。A．中间投人是指生产过程中所消耗的耐用性货物和服务的价值B．它们是一次性地或短期地运用于生产过程C．中间投入价值会随着生产过程转移到产品价值中去D．计算增加值时要从总产出中扣除中间消耗价值
A.产品和服务的工艺要求
B.针对产品和服务的新要求
C.评审结果
D.B+C
A.需要针对所有已完成的订单都进行邀评
B.针对低风险的评价进行邀评
C.可以通过邀评，主动邀请顾客进行产品使用和服务体验反馈，倾听顾客的心声
D.进行邀评，可以增加店铺近30天有效商品评价数
B.根据长尾理论，通过对市场的细分，企业可以集中力量于某个特定的目标市场，或严格针对一个细分市场，或重点经营一个产品和服务，创造出产品和服务优势
C.对于保险产品和服务来说，高净值客户可被视为一个长尾市场
D.长尾等同于精算学当中的厚尾分布
A.产品和服务范围、组织结构图和服务相关岗位职能的表述
B.售后服务包括的活动，各项活动流程的表述
C.售后服务活动涉及的工具和备品备件表述
D.服务制度和规范
