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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

顾客用A账号在一家彩妆店铺购买了一支口红,第二天想用自己男朋友的B账号咨询客服查询物流信息,如果你是一名客服,你会怎样做?()

A.提供相关需要的物流信息给该顾客

B.直接拒绝顾客,说不可以

C.耐心跟顾客解释说明不支持异号查询订单,需要本人咚咚号查询

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第1题
要保持良好习惯,克服各种不雅举止。下列各项中属于不雅举止的是()。

A.当着顾客的面,掏耳朵、剔牙齿、打哈欠。

B.当着客户的面,尤其是男性客户面前化妆

C.需要梳头,磨指甲、涂口红时,到化妆室,或盥洗室进行

D.当着同事的面补妆、磨指甲

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第2题
对于一家孤立店铺而言,以下哪个商圈的顾客人数最多?()

A.总体商圈

B.核心商圈

C.次級商圈

D.边缘商圈

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第3题
______即商业圈,是指一家零售店铺吸引顾客购买的地理区域或范围

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第4题
一家公司以250000元购买了一台新机器,从销售这台机器生产的产品中所获的边际利润是R'(t)=

一家公司以250000元购买了一台新机器,从销售这台机器生产的产品中所获的边际利润是R'(t)=4000t, 机器残值以V'(t)=25000e-0.1t的速度下降,T年后来自吼器的总利润为

(1)求L(T). (2)求L(10).

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第5题
新客服小美来公司接待了一个美妆店铺,对于顾客提出的唇釉“多久成膜”问题不清楚,作为质检,应该给出哪些改善建议?()

A.强化新客服对于产品专业知识的熟练掌握程度

B.建议客服下班后自行去美妆店体验下“唇釉成膜”的状态

C.对于“成膜”这种不清楚的专业术语,可以来反问顾客问下“成膜”具体是什么意思

D.给出针对此问题相应的回复话术供客服使用

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第6题
店铺做基础评价的方式正确的是()

A.引导老顾客复购

B.参加淘宝试用

C.刷单

D.通过淘宝直播低价促销

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第7题
工作妆所用口红颜色不能过深,一些个性很强的口红颜色不能采用,如()。

A.大红

B.深咖啡色

C.绛紫色

D.蓝色

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第8题
根据你对财务自由A股投资方法的理解,下面哪个选项的做法是正确的()。

A.每天花大量的时间精力看股市行情然后买卖股票,年化收益率大于10%

B.为了尽快实现财务自由,融资购买了一家极其优秀的A股某上市公司的股票

C.精心选出了一家好公司以后,还要等待出现好的价格后才能买入该公司股票

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第9题
一家公司以250000元购买了一台新机器.从这台机器生产的产品的销售中所获得的边际利润是R'
(t)=400,机器残值以的速度下降,T年后来自机器的总利润为

(1)求L(T).

(2)求L(10).

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第10题
小王今年12岁,是初中一年级学生。某日,小王去附近书店买书,回来时间路过一家彩票发行点,顺便进
去花2元钱买了一注彩票。后在当晚彩票开奖时,小王购买的那注彩票中了二等奖,应得奖金5万元。

根据我国民事法律相关的规定,请回答下列问题:

(1)小王在没有父母陪同的情况下,自己去兑奖中心兑奖。兑奖中心以小王年纪太小,没有身份证为由而拒绝兑付。请问小王能否自己亲自兑奖?为什么?

(2)小王利用得到的奖金,自己去电子商城购买了一台一万多元的笔记本电脑,如果事后他父母不同意购买,提出退货的主张,是否有法律依据?理由是什么?

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第11题
小婷在天猫某店铺购买了一部手机,物流在未经小婷同意的情况下,将快递放于小区门卫后短信通知小婷自取,小婷取件后发现商品破损,商家向物流核实后,证实小婷反馈属实,作为商家应该()处理。

A.商家要求小婷自行联系物流公司索赔,不同意退款小婷

B.商家通知小婷退货退款运费商家承担,后续商家自行联系物流索赔

C.商家以小婷已将货物取回家,无法判断货物破损责任方为由,拒绝退款

D.货物破损为物流责任,应当由发件方向物流索赔,商家可以不理不睬

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