题目内容
（请给出正确答案）
A.发布与本项目或网格内相关的管理服务信息,发布前须通过管家负责人审核
B.不得发布与本岗位工作无关或未经管家负责人审核通过的信息
C.管家应确保手机随身携带并处全天候开机状态(休息时应将手机委托给其它岗位并交办好相关事项,确保管家手机能正常受理业主服务需求)
D.与业户的日常工作沟通与咨询,应本着“线上受理,线下处理”的原则进行,避免占用大量在线时间为单一业户解答需求
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A.客服前台
B.客服管家
C.客服主管
A.管家学院每月对管家微信设置、信息推送情况进行抽检及通报
B.管家学院每季度对管家微信设置、信息推送情况进行抽检及通报
C.管家专家按月检查管家微信设置、信息回复/推送情况，并确保至少1次/季度全覆盖，需留存检查记录
D.管家专家按月检查管家微信设置、信息回复/推送情况，并确保至少1次/月全覆盖，需留存检查记录
E.管家系统负责人至少2次/月全覆盖检查管家微信设置、信息回复/推送情况，并留存检查记录
F.管家系统负责人至少1次/月全覆盖检查管家微信设置、信息回复/推送情况，并留存检查记录
A.微信营销中提供、传播虚假信息
B.微信聊天中不向投资人承诺收益
C.通过微信及微信群向投资者发布误导性陈述
D.通过微信群违规提供投顾服务、微信群管理不到位
