A、小米官方100多个测试工程师
B、1000个荣蓄内测会员
C、成千上万的MIUI稳定版用户
D、一万个对产品功能改进非常热衷的开发版用户
小米的文案,连一向唱反调的周鸿祎都夸奖,他们是如何做到的?
在产品的文案策划和画面表达上有两个要求:一要直接,讲大白话,让用户一听就明白;二要切中要害,可感知,能打动用户。下面以小米活塞耳机为例。
做耳机的营销很难,因为耳机是很专业的东西,比如说音质,音质本身没法用图文精确描述,小米文案小组最开始翻遍了市场上几乎所有耳机的营销案,发现都说得玄乎其玄,一般都说所谓"高频突出,中频实,低频沉"。文案小组认为小米第一次做耳机,如果再讲这些东西,第一是跳不出原来的路数,第二则是恐怕没别人讲得专业。
文案小组一直致力于更简单直接的东西,于是从音腔形态和发声单元外表上找到了出路,外形像活塞,以此命名叫"小米活塞耳机",活塞给人感觉也有动力感。
产品点分为卖点和噱头,卖点是用户愿意为之掏钱的,噱头是有意思但用户不会为之掏钱的。卖点定义分为两类:一级卖点和二级卖点。一级卖点只有一个,这样用户才记得住,如果你说三到四个就等于没说。二级卖点是辅助描述一级的,一般有两到三个。
文案小组当初的候选文案:
一级卖点方案1:灵感来自于F1活塞设计。被否:描述太虚。
一级卖点方案2:航空铝合金一体成型的音腔。被否:这是二级卖点。
二级卖点方案1:奶嘴级硅质,柔软舒适。被否:不是卖点,是噱头。
最后卖点定的是:小米活塞耳机,99元听歌神器。
活塞耳机的卖点一开始总结了12个,一路PK,后来变成了7个,再否定,到最后只剩下了3个。这是一个去繁从简的过程。其实我们的方法论也够简单,想想怎么跟朋友推荐?你肯定不会乱飚广告修饰词,而是直接简明说最重点的要素:使用一体成型的铝合金音腔所以音质好,军用标准的凯夫拉线材用料好,礼品包装高大上,还只卖99元,买个包装都值了。实际上,见过这款产品的人几乎都能把三个核心卖点背下来。
你怎么理解小米文案的设计活动?小米文案的设计活动体现了公共关系活动的哪些含义?
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