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[多选题]
某接待中心服务员的下列做法中，违背职业道德的是（）
A.在服务台内翻看顾客的物品
B.上班时间干私活
C.下班时，做完安全检查后再离开
D.忙于整理货架，无暇照顾顾客
E.将顾客遗落的物品及时归还
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C.下班时，做完安全检查后再离开
D.忙于整理货架，无暇照顾顾客
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A.为尊重客人的隐私，应让客人独自开箱、关箱、上锁
B.要让客人重新填写贵重物品寄存单
C.可以不重新填贵重物品寄存单，但是要做好中途开箱的记录
D.必须找启用保险箱的同一名服务员接待，以免出错
A.做好客人的投诉记录
B.耐心听取客人意见
C.与客人随声附和，告诉客人该服务员的表现一贯不好，请客人原谅
D.在核实清楚后，及时向有关领导反映情况
A.做好客人的投诉记录
B.耐心听取客人意见
C.与客人随声附和，告诉客人该服务员的表现一贯不好，请客人原谅
D.在核实清楚后，及时向有关领导反映情况
A.罪刑法定原则
B.罪责刑相适应原则
C.惩办与教育相结合原则
D.适用刑法人人平等原则
A.电梯运行时不与客人讲话
B.电梯突发故障时，服务人员应强行打开电梯门逃生
C.在电梯箱内，服务员应站在操作台前，服务上下电梯的客人
D.只服务于新抵店的客人
A.团队协调员及前厅服务人员迎接团队，并引领至团队接待区域
B.根据团队通知单与领队或陪同核对
C.填写团队客人登记表
D.将钥匙和行李统一交给行李员
