首页 > 公需科目
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

包裹状态显示:待发货,客户申请改地址可以直接同意客户修改地址的申请。()

包裹状态显示:待发货,客户申请改地址可以直接同意客户修改地址的申请。()

A、对

B、错

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“包裹状态显示:待发货,客户申请改地址可以直接同意客户修改地址…”相关的问题
第1题
修改地址:若订单是待发货状态,管理后台-发货管理-订单查询-订单详情-修改收货地址-编辑买家新的地址信息。若已发货,请在订单详情中备注情况并与买家妥善协商处理避免纠纷。()
修改地址:若订单是待发货状态,管理后台-发货管理-订单查询-订单详情-修改收货地址-编辑买家新的地址信息。若已发货,请在订单详情中备注情况并与买家妥善协商处理避免纠纷。()

A.对

B.错

点击查看答案
第2题
以下哪种状态下的订单,客服可以进行订单改价()

A.待支付订单

B.已支付订单

C.已取消订单

D.待发货订单

点击查看答案
第3题
分公司配送人员在配送过程中,如用户要求改地址时配送人员需在码上购APP内选择()进行改址申请操作。

A.重新审单

B.重回调度

C.退单

D.在码上购待完成订单页面修改配送地址

点击查看答案
第4题
买家小溪拍下订单后就退出了app,2个月后突然想起还没收到这个包裹,找到订单发现收货地址写错了,于是发起申请仅退款表示自己没收到货物,此时商家的操作正确的是()

A.由于系统没有触发法政通知商家举证,于是客服打标‘暂停处理3天-ACS’,先找物流获取签收底单/授权签收证明

B.提供从物流处获取的签收底单,并打标‘全额打款商家-ACS’

C.提供发货物流开具的物流红章证明,并打标‘全额打款商家-ACS’

D.买家说不是他本人签收的,物流说是,不知如何处理,让小二判断吧.打标‘平台处理-ACS’

点击查看答案
第5题
一客户用A账号拍下后,用B账号过来找客服说,需要核对地址,这样是可以改的()

一客户用A账号拍下后,用B账号过来找客服说,需要核对地址,这样是可以改的()

点击查看答案
第6题
李岩在天猫某店铺下单时填写的收货地址为A,物流在派送时觉得A地址比较远,不愿意派送,将货物派送到B地址,李岩不愿意去B地提货,申请退款,商家拒绝。李岩申请天猫介入,以下说法正确的是()。

A.支持李岩,商家应当按照收货地址进行发货,否则李岩可以拒签货物,订单退款李岩,拒签产生的运费商家承担

B.支持商家,李岩地址比较偏远,物流不愿意派送是合理的,商家也没有办法

C.支持退款李岩,但货物拒签产生的运费应当由李岩承担

D.支持李岩,商家应当按照收货地址进行发货,否则李岩可以拒签货物,订单退款李岩,但拒签产生的运费李岩承担

点击查看答案
第7题
如客户卡片账户异常标识显示为“激活后6个月内无交易”,申请解除该状态,但是客户预留手机已无法使用,此情况下可建议客户去柜台办理。()
点击查看答案
第8题
客户使用移动宽带连接成功后,对于windowsXP系统,在桌面右下角本地连接图标显示为黄色感叹号(受限制或无连接),以下说法正确的是()。

A.表示客户电脑网卡硬件故障或是驱动没有安装好导致有问题,会导致上网异常

B.表示客户网线连接松动或者网线被老鼠咬断几根芯导致有问题,最终无法获取IP地址,会影响上网

C.表示我司提供的ONU的网卡本身有问题,导致出现受限制和无连接的情况,会影响客户上网

D.宽带连接是采用PPPOE协议,建立在以太网卡上的虚拟链路连接,只要宽带连接状态正常即可,不影响用户使用。

点击查看答案
第9题
待兑的密码汇款,客户凭收据和有效身份证件可在原收汇省中心内任意联网网点办理改汇。()
点击查看答案
第10题
客户后台订单的状态有等待买家付款、等待发货、已发货、退款中、成功的订单等。()
点击查看答案
第11题
《铁路行包运输管理办法》规定,客户有到站送货需求时,发送机构应当认真核对到达地址与规定的到站接取送达范围是否相符,制票时应当在()票面标记“到站送货”。

A.小件运单

B.行李票

C.包裹票

D.托运单

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改