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更多“美发师特别要注意礼貌语言的使用，不要故弄玄虚，要真心实意、尊…”相关的问题
第1题
接待不同类型客户的方法()。
接待不同类型客户的方法（)。
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A.接待精明的客户要有耐心，要当好他们的参谋，不要推诿
B.接待性子急或有急事的客户，要注意快捷，提高效率
C.接待需要参谋的客户，不要显示出厌烦的情形
D.接待新客要有礼貌，要让其自由挑选，千万不要去干扰他
第2题
在谈病情时，要注意交谈的艺术，以下做法不正确的是（)
A.即使家属特别易激惹，我们也要与他耐心谈话
B.要站在患者的角度去说明自己的观点，避免矛盾激化
C.要先听后说，弄清楚问题，不要转嫁和激惹矛盾，使问题复杂化
D.回答问题要灵活，不要过于具体和绝对，以防止作为一种不利的证据
第5题
在具有文明语言习惯的目标中，以下不适合作为3-4岁目标的是（)。
A.能根据谈话对象和需要，调整说话的语气
B.与别人讲话时知道眼睛要看着对方
C.说话自然，声音大小适中
D.能在成人的提醒下使用恰当的礼貌用语
第6题
叙述时使用身体语言，需注意以下几点()。
叙述时使用身体语言，需注意以下几点（)。
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A.手臂保持在腰部以上
B.根据对方的人数决定手臂张开幅度的大小
C.不要突然做动作
D.要注意适当变换手势
第9题
以下有关亚马逊标题描述正确的是（)。
A.所有的单词首字母都要大写(除and，for，with，of等等虚词以外)
B.常见中文公式：数量+适用范围+关键词+型号+产品特性
C.标题中不要包含侵权和实际不属于本产品的虚假信息(别人的品牌和商标)
D.可以使用任何特殊字符或符号出现，特别火星文。如:@，#，$，&，etc
第10题
新闻发言人发言的基本原则之中，除了不能使用“我感到很遗憾”之类的外交辞令，不能使用带有强烈感情色彩和幽默的言辞之外，还包含（)。
A.永远不说“无可奉告”
B.运用全媒体语言
C.只说自己知道的,不要说想到的和推测出来的
D.不要公开点名或批评任何人或组织
