首页 > 考试题库
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

临柜人员应按照规定办理客户信息查询业务,如客户未将打印件带走,负责查询的人员应在()当场将相关打印件销毁,不得私自保管,不得随意放置。

A.客户视线范围内

B.柜员视线范围内

C.工位范围内

D.监控范围内

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“临柜人员应按照规定办理客户信息查询业务,如客户未将打印件带走…”相关的问题
第1题
业务办理人员主要负责为客户快速办理业务,避免客户临柜时间过长,加快营业厅整体流程速度()
点击查看答案
第2题
某日柜面经理陈某在没有客户办理业务的情况下,采用手工输入身份证号码的方式,对客户束某的身份信息进行了三次联网核查,五日后,柜面经理陈某对束某又进行了一次联网核查;一日后柜面经理陈某对客户束某又进行了两次违规联网核查。柜面基尼陈某共计违规联网核查6次。支行财会运营部发现该情况后勒令其将柜面经理银箱、重空上缴后待岗反省。陈某意识到问题的严重性后如实反映了查询的真实原因。束某时期微信某一群聊成员,群聊是要去晒出各自的身份证,因束某说起身份证遗失,陈某根据掌握的身份证信息金项链数次查询,并用手机拍照后在群内上传。以下说法中正确的是()。

A.临柜人员分解客户要求打印出客户信息,如客户未将打印件带走,柜员可先带客户妥善保管

B.柜面在办理应联网核查身份证件的业务时,须通过机读并联网核查身份证

C.办理业务过程中应严防工作便利拍摄交易截图、传票影像等情形,有需要记录的客户信息可以抄写传输

D.对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份

点击查看答案
第3题
以下关于业务运营说法正确的是()。

A.临柜期间,家人持员工账户到员工柜台办理业务是不允许的,这样会触犯自办业务禁止规定

B.柜员在业务操作过程,发现计算机打印的各类凭证上代理人姓名录入有误,可以采取手工更改并由经办人和现场经理双人盖章方式纠正

C.严禁任何人员营业终了未经批准单人加班

D.员工临时有事可以不办理现金、空白重要凭证、重要物品、有价单证及业务用章的交接或入保险箱(柜)保管手续,即自行离岗下班

E.为了揽存,在领导的同意下可以为客户开立匿名、假名账户

点击查看答案
第4题
对于经分行认定的优质客户,在极个别的特殊情况下,如临柜办理业务确实有困难的,经分行运营管理部门分管业务的负责人审批后,可由()提供上门服务。

A.一名运营人员

B.一名经过运营资格认证的非运营人员

C.一名运营人员加一名经过运营资格认证的非运营人员

点击查看答案
第5题
《晋商银行运营业务反洗钱实施细则》规定:活期转账业务,以临柜客户与资金转出方账户持有人是否为同一人判定是否存在代理关系。如不为同一人,临柜客户即为代理人。()
点击查看答案
第6题
根据基层营运人员独立履职要求,各级营运人员必须坚决杜绝下列行为?()

A.利用职务便利谋取不当交易私利,接受他人利益输送

B.参与资金掮客,收受佣金回扣或组织民间借贷活动

C.私自查询客户信息或向他人泄露、提供、出售客户信息

D.委托无权人员代理行使职权,指使、暗示、授意下属越权、违规办理业务

E.严禁以满足客户要求为由放弃内控原则,违规办理柜面业务

点击查看答案
第7题
办理现金出纳业务,必须坚持()基本规定。
办理现金出纳业务,必须坚持()基本规定。

A.双人临柜

B.双人管库

C.双人守库

D.双人押运

点击查看答案
第8题
按照小额支付系统通存通兑业务的规定,在我社账户信息查询业务的交易处理中,以下对业务收费的描述不正确的是()。

A.该交易需在成功查询账户信息后开展

B.执行“[492026]手工收取手续费”交易进行收取

C.根据规定的费率进行收取客户手续费

D.客户办理通存通兑业务时,可获得三次免费查询账户信息的服务

点击查看答案
第9题
各网点在对岗位进行设置及分工过程中必须严格保证不相容岗位、职责的相互分离,确保岗位之间权责分明、相互制约、相互监督。不相容岗位设置的原则主要为:()

A.印、压(押)、证三分管

B.临柜与票据处理岗位不得混岗。对账工作应由记账、复核以外的人员办理。负责内部资金处理的人员,与临柜柜员要相分离

C.重要空白凭证管理与重要业务印章相分离。操作与授权相分离

D.其他需要遵守风险控制、岗位制约原则的业务分工

点击查看答案
第10题
以下属于管理信息业务禁止规定的是()。

A.严禁违规为非权限人员开立我行各类信息管理系统用户

B.严禁数据仓库系统管理员超范围、超业务权限授权查询用户

C.严禁违规修改或删除客户征信记录

点击查看答案
第11题
柜面人员办理业务前未按规定采集、核查客户身份信息的,但未造成不良后果或者情节较轻的积分1-3分。()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改