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[单选题]

魔百和包月点播业务,如何取消()

A.通过订购SP业务受理取消

B.提交未完请求

C.业务定制争议

D.以上三个都不对

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第1题
魔百和用户指导包含()。

A.直播

B.点播

C.回看

D.正常开关机

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第2题
因魔百和业务暂未开通或已到期,造成魔百和无法正常使用,会提示的错误代码是()。

A.775

B.990001

C.900056

D.1003009

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第3题
魔百和诊断界面四项测试包括()。

A.网络诊断

B.开机诊断

C.业务测试

D.流服务测试

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第4题
电视机顶盒连接显示无信号,以下处理方法错误的是:()。
A、确认机顶盒时开机状态

B、请检查机顶盒与电视机信号连接线是否正确,检查信号源中的输入模式和插线的位置是否一致。如果确认都没有问题,可以使用电视机遥控器上面的“切换”键切换一下,如未恢复建议更换信号连接线测试

C、将机顶盒换到其他电视机试试,如测试正常证明电视机问题;如仍无显示请更换机顶盒

D、核对魔百和业务是否到期

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第5题
魔百和分为HITV和IPTV两种类型。()
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第6题
5G全球通超级家套餐239元档对应的带宽和魔百和数量()。

A.200M,1个

B.300M,2个

C.500M,2个

D.1000M,1个

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第7题
魔百和诊断中的流服务测试时间调度到中国移动影视基地用时550毫秒是正常的。()
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第8题
家客装维8小时装维服务承诺是指()。

A.8小时宽带装机

B.8小时安装魔百和

C.8小时修障

D.以上都不是

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第9题
魔百和观看出现缓冲转圈圈、卡顿,以下说法错误的是:()。

A.网络传输质量

B.CDN平台服务能力问题

C.机顶盒软件机制问题

D.电视机故障

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第10题
省内WLAN套餐、校园无线宽带WLAN包月套餐等按时长计费的WLAN套餐不在此次“取消流量漫游费”调整范围内()
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第11题
客户使用“实时通”凭证编制支付密码时,柜员对“业务种类”如何确定?

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