对于预约换卡(包括到期换卡以及挂失换卡等)超过6个月未领取，确实无法联系到客户的，由各二级行部重要单证管理部门履行报批手续，分行个人金融部审批同意后，由申请网点进行作废处理。()此题为判断题(对，错)。