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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下属于客户查询内容的有（)

A.据客户信息查询实名证件

B.交易日志查询

C.收/费明细查询

D.加办关系查询

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第1题

以下属于邮政企业客户调查内容的有（)。

A.客户的需求

B.支付能力

C.邮政业务消费状况

D.满意程度

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第2题

任何利用职务之便擅自查询、获取上述客户通信内容信息以及客户通话清单、位置信息、服务密码等隐私信息的行为，属于泄露或交易行为。（）

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第3题

以下项目中属于保密信息的是（)。

A.客户的财务信息

B.在客户的官方网站上可以查询到的信息

C.客户的董监高的人员信息

D.客户产品的主要市场

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第4题

以下属于管理信息业务禁止规定的是（)。

A.严禁违规为非权限人员开立我行各类信息管理系统用户

B.严禁数据仓库系统管理员超范围、超业务权限授权查询用户

C.严禁违规修改或删除客户征信记录

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第5题

以下哪项属于政企运营平台施工图的内容：（)

A.政企在线门户

B.客户中心

C.角色化工作台

D.订单中心

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第6题

以下哪些属于信息安全的风控？（)

A.培训资料，知识库资料

B.商业竞争类的条款内容

C.客户手机号码及地址信息

D.内部信息、商业信息、客户信息

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第7题

柜员收到提前还款的还款凭证后，应审核的内容有()。

柜员收到提前还款的还款凭证后，应审核的内容有（)。

A.还款凭证各要素是否齐全，合同号、大小写金额等核对相符

B.客户是否在该凭证第一联加盖印鉴，并与银行预留印鉴相符

C.还款凭证是否已由客户经理签字同意

D.客户填写正确的计收利息凭证

E.查询还款账户余额是否足够

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第8题

以下属于《辽宁省人身险销售从业人员二十条禁令》内容的是（)。

A.禁止诱导投保人退日保新

B.禁止教唆协助客户恶意投诉

C.禁止泄露客户个人隐私信息

D.禁止组织任何形式非法集资

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第9题

根据查询内容的不同，查询分为客户信息查询、公共信息查询、_____查询和文件信息查询。

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第10题

以下关于给据函件表述正确的有（)。

A.收寄时给出收据

B.处理时进行登记

C.投递时要收件人签收

D.接受查询

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第11题

查询根据（)不同，可以分为客户查询、内部查询、司法查询。

A.内容

B.客体

C.机构

D.主体

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