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[判断题]

对口接待单位(部门)接待人员为外来人员就餐管理的第一责任人,负责就餐制度的宣贯、用餐的登记、用餐协调与引导等职责()

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第1题
外来人员参观机房前,应由接待部门填写(),并报请机房主管部门(必要时报请机房主管部门分管领导)审批。

A.《机房设备进出及上下电审批登记表》

B.《机房外来人员进出审批登记表》

C.《机房参观接待审批表》

D.《机房门禁权限申请及权限变更审批表》

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第2题
公务外出确需接待单位接待的,由各部门向接待单位发出公函,告知内容、行程和人员,并加盖派出单位或部门印章。()
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第3题
首问负责制的内涵是指无论客户办理业务是否对口,接待人员都要帮客户把业务办理完毕。()
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第4题
总行及子公司各部门需以一级部门为单位,指定()名知识信息管理系统对口联系人,以便于就日常维护事项与总行营运管理部及时、有效沟通,并负责组织本-部门落实具体管理工作。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第5题
所有对外接待的人员必须是()因工作需要才可以接待。

A.公司部门正职(含主持工作的副职)以上领导

B.公司副总经理以上领导

C.集团公司总裁助理级以上领导

D.有接待任务的部门人员

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第6题
公司接待工作应坚持“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待、严格标准、统一管理”的原则。()
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第7题
在外安排就餐的,由接待承办部门直接与餐饮单位结算,并索要加盖餐饮单位印章的消费清单()
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第8题
船舶对外来人员的管控措施包括:()。

A.严格控制登轮外来人员的活动区域,禁止商检、码头长、货主等外来人员进入船员生活区域

B.设定外来人员的活动路线,尽可能减少其在生活区的活动范围

C.尽可能在生活区外接待外来人员

D.A+B+C

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第9题
旅行社通过与有关服务供应部门签订合作协议来构建协作网络,该项工作应由()人员负责。

A.管理

B.计调

C.接待

D.外联

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第10题
地方导游如果发现地接社对旅游团的日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与组团社的计调部门及人员联系,弄清事情原委,以免在接待旅游团时发生麻烦。()
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第11题
境外人员留宿的接待单位除宾馆、饭店和招待所以外,可以不办理住宿登记。()
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