按照监管规定,如回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起15个工作日内由()予以解决。
A.销售人员当事人
B.销售人员以外的人员
C.A、B均可
D.A、B均不可
A.销售人员当事人
B.销售人员以外的人员
C.A、B均可
D.A、B均不可
A.现场检查,非现场检查
B.非现场检查,现场检查
C.电话回访,现场检查
D.非现场检查,电话回访
A.对保险产品的不确定利益承诺保证收益
B.诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同,损害投保人、被保险人或者受益人合法权益
C.使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标,与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比
D.阻碍投保人接受回访,诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题
A.回访
B.查询
C.适当性
D.营销
A.发生重大风险事件、违规事件或存在重大风险隐患,造成恶劣社会影响的
B.违反保密规定,出现失密、泄密情况,导致严重后果的
C.不配合中国人民银行及其分支机构反洗钱监管、调查工作,拒绝提供信息资料的
D.提供信息资料存在重大事项隐瞒、重大信息遗漏、虚假陈述或误导性陈述,情节严重的
E.存在其他重大问题,严重影响反洗钱监管和调查工作的
A.不执行有关向关系人发放贷款的限制性规定,违规向关系人发放优于一般交易的贷款,或以优于一般交易的条件与关系人达成交易
B.不按照法律法规和监管规则要求,执行回避制度,在存在利益冲突时不做任何披露而参与业务营销决策或交易处理
C.不当利用朋友关系、亲属关系或同事关系,向客户推销不适合的产品服务
D.利用在银行工作的优势,在没有明确的内部优惠政策的情况下,以明显优于其他普通金融消费的条件购买本机构销售的产品或提供的服务
E.利用在银行工作的优势,以明显优于其他普通金融消费者的条件为亲属或朋友等提供金融产品,损害所在机构的利益
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
A.《保险产品销售处理管理办法》
B.《保险消费投诉处理管理办法》
C.《保险销售处理管理办法》
D.《保险消费售后处理管理办法》