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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户个人账户线上渠道转账功能被临时关闭后,其个人手机银行和个人网银已下挂及后续新下挂的个人账户都无法对外转账,但不影响以下哪些功能。()

A.不影响临时关闭前设置成功的预约转账

B.不影响客户的贷款自动还款

C.不影响批量转账、消费、取现等其他类型交易

D.不影响信用卡还款

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第1题
关于特殊群体服务描述正确的是()

A.充分考虑各类特殊群体客户需求和特点,设计相适应的服务流程,增强专业服务技能,提高应急处理能力,尽可能提供便捷的人性化服务

B.为军人优先提供服务;采取相应的措施保证行动不便的客户在网点内通行顺畅,保证其人身安全

C.提供文字交流、电子显示屏叫号或相当功能服务,通过网上银行或其他自助渠道提供账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活等涉及隐私的服务项目

D.明示导盲犬可入标识,协助视力障碍客户携带经过登记、认证、有可识别标识且处于工作状态的导盲犬出入网点办理业务

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第2题
和校园【高考王者】订购方式有哪些()?

A.客户在高考王者首页中间点击“VIP权益说明”按钮,进入VIP权益说明页面,点击页面下方按钮即可订购,订购成功后按钮显示为灰色“已开通VIP”,客户可使用产品所有功能和查看所有付费视频等

B.客户在高考王者产品中点击任意付费功能,进入VIP权益说明页面,点击页面下方按钮即可订购

C.客户可通过高考王者宣传资料或线上活动渠道,扫描二维码进入订购页面,使用话费支付确认,即可订购成功

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第3题
客户提交我行的支票,收款人为我行个人账户,柜员应办理哪个交易()。

A.活期现金支取

B.行内转账

C.实时付款

D.普通付款

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第4题
通过网上银行、手机银行等线上渠道自助开立,可以用于购买投资理财等金融产品,以及限定金额内的消费和缴费支付等。消费和缴费每日累计不超过1万元的个人账户是()。

A.I类账户

B.Ⅱ类账户

C.III类账户

D.全功能账户

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第5题
首次购买理财产品的客户必须客户本人携带有效身份证原件上柜面签或通过个人专业版网银进行风险评测,填写风险测评表,且风险测评表一年有效,失效后可通过柜面或线上渠道测评。()
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第6题
现金管理收付款产品是指对公客户通过电子渠道自助办理的转账业务。()
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第7题
“金鹿直通车”签约客户可以通过以下()渠道办理银证转账业务。

A.我行柜面

B.我行手机银行

C.证券公司交易软件

D.证券公司电话委托交易系统

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第8题
对于存在账户资金集中转入,分数转出,跨区域交易的,应关闭单位银行结算账户的网上银行转账功能。()
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第9题
开户行为企业客户开立基本存款账户、临时存款账户后应当立即至迟于当日通过账户管理系统向当地人民银行分支机构备案,开户资料复印件或影像须在3个工作日内报送当地人民银行分支机构,具体报送方式及渠道遵从当地人民银行要求。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
客户办理银行转期货、期货转银行的转账业务时可通过()渠道进行办理。
客户办理银行转期货、期货转银行的转账业务时可通过()渠道进行办理。

A.银行自助渠道

B.银行柜面

C.期货公司渠道

D.大宗商品市场渠道

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