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[单选题]

前厅结账服务中，一般情况下，常用的财会类设施设备有税务发票打印机、（)等。

A.感应棒

B.IC卡

C.点钞机

D.电子光卡

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第1题

前厅结账服务中，一般来说，常用的财会类设施设备有税务发票打印机、（)等。

A.感应棒

B.IC卡

C.点钞机

D.电子光卡

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第2题

为预防火灾的发生，一般情况下，前厅常用的措施有（)。

A.前厅服务员加强日常巡查

B.不配置烟灰缸

C.不准客人和服务员使用任何电气设备

D.禁止客人在饭店吸烟

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第3题

在小型饭店中，对于前厅来说，贵重物品寄存袋一般由（)负责管理。

A.大堂副理

B.前台结账员

C.客房服务中心

D.保安员

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第4题

团队客人入住接待程序中，一般情况下，下列（)项做法是错误的。

A.团队协调员及前厅服务人员迎接团队，并引领至团队接待区域

B.根据团队通知单与领队或陪同核对

C.填写团队客人登记表

D.将钥匙和行李统一交给行李员

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第5题

企业年度结账后，更换下来的账簿，可暂由本单位财务会计部门保管一年，期满后原则上应由财

会部门移交本单位档案部门保管。（）

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第6题

一般情况下，前厅服务员正确的坐姿是（)。

A.身体向后靠在椅子背上

B.双脚并拢，双手相抱

C.坐在椅子三分之二的位置

D.坐在椅子边沿

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第7题

为客人办完结账手续后，前厅部应按有关程度及时与有关部门进行沟通。（）

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第8题

一般来说，寻人服务一般由行李员举寻人牌在前厅等公共区域进行。（)

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第9题

一般情况下，下列走姿要求属于前厅服务员的正确走姿的是（)。

A.上体正直，抬头，两臂尽量不要摆动

B.双脚走在一条直线上

C.行走步伐要轻而稳

D.将手插在裤兜里，显得有风度

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第10题

我国《公司法》规定，一般情况下，有限公司注册资本的最低限额是人民币（)。

A.15万元

B.应区分行业，最低的科技开发、咨询、服务类应为10万元

C.3万元

D.不区分行业，一律为10万元

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第11题

收入类账户的增加额记在账户的贷方，减少额记入账户的借方，平时的余额记在账户的贷方，期末结账后一般无余额。

( )

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