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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

对ATM机具非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，客户可在吞卡后60日内，出示本人有效实名证件到指定机构办理领卡手续。（)

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第1题

对于自助设备非因发卡机构吞卡指令而吞没IC卡的，系统内卡及他行IC卡（含磁条芯片复合卡)自吞卡次日起（)个工作日可办理领卡手续？

A.3

B.5

C.10

D.20

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第2题

自助设备发生吞没卡条件分为()。

自助设备发生吞没卡条件分为（)。

A.自助设备故障吞没卡

B.持卡人操作失误吞没卡

C.非吞卡指令吞没卡

D.吞卡指令吞没卡

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第3题

他行卡非吞卡指令的吞没卡领卡，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的资料，到自助设备所属支行领取，（)不得领取。

A.非吞卡指令吞没卡

B.无卡号的吞没卡

C.磁条有损坏的卡

D.无签名的吞没卡

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第4题

利用ATM诈骗的手段有().

利用ATM诈骗的手段有（).

A.吞卡+摄像

B.伪造银行通知

C.在出钞口设障

D.制造“吞卡”故障

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第5题

大堂服务人员应熟练掌握机具吞卡、钞等故障应急解决方法，知晓相应的工作流程及预案（）

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第6题

在吞卡日起7个工作日内无人认领的金穗准贷记卡，自助设备所属网点须（)。

A.在吞没设备旁张贴提示性公告

B.对卡片作剪角坏磁处理，并定期上交

C.分本行卡和他行卡区别对待

D.入库保管，直到持卡人认领

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第7题

如柜员在柜员日结、被代理日结时未保管吞卡，则不需进行柜员吞卡日结，柜员吞卡日结步骤自动置为“Y”状态。（)

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第8题

拿取VTM客户吞卡需要双人会同操作。（）

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第9题

持卡人通过ATM等自助机具办理现金提取业务，每卡每日累计不得超过人民币1 000元。（）

此题为判断题(对，错)。

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第10题

准贷记卡持卡人可在吞卡日起（)个工作日内凭有效身份证件到自助设备所属网点办理领卡手续。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第11题

凭证轧账时卡处理类型包括()。

凭证轧账时卡处理类型包括（)。

A.空白卡

B.记名卡

C.即办卡

D.ATM吞卡

E.待销毁卡

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