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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

网订厅送营业员抢单并联系用户办理完业务后，需要()。

网订厅送营业员抢单并联系用户办理完业务后，需要（)。

A、不用做任何操作

B、填写办结报告

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第1题

掌沃通APP-云厅可针终端（含泛终端)和合约机商品实现用户通过线下营业厅扫码或分享下单、线上营业员抢单、厅长派单功能。（)

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第2题

超级办中用户下单后，无营业员抢单，系统会将订单派送给营业员。（)

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第3题

支付打卡工资业务办理完后，出纳应整理并传递给对应会计人员记账的单据有()。

A.财务经理审核签字的工资表

B.现金日记账

C.银行回单

D.银行存款日记账

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第4题

出纳办理完销户业务回到单位后，应当登记销户账户相关信息备查。（)

出纳办理完销户业务回到单位后，应当登记销户账户相关信息备查。()

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第5题

手持终端上办理完卡挂失业务后，挂失核实期应为（)天。

A.5

B.7

C.10

D.3

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第6题

高空作业办理完审批手续后应进行安全技术交底并签字确认。（)

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第7题

经办柜员为客户办理完个人电子银行注册业务后，应告知客户个人电子银行注册业务实时开通提醒客户注意保护密码及其个人财务信息安全（)

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第8题

在营业中，营业员要明确用户需求，建立首问负责制，（)地引导用户用邮，验视包件，指导用户填写业务单式，解答用户的咨询。

A.认真

B.方便

C.设身处地

D.迅速准确

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第9题

在营业中，营业员要明确（)，建立首问负责制，迅速准确地引导用户用邮，验视包件，指导用户填写业务单式，解答用户的咨询。

A.用户需求

B.自身职责

C.用户身份

D.用户级别

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第10题

在()至()期间，使用广东省东莞移动号码拨打12580预订机票并在此期间内起飞的用户，每张机票可获赠30元话费奖励，多订多送。

在（)至（)期间，使用广东省东莞移动号码拨打12580预订机票并在此期间内起飞的用户，每张机票可获赠30元话费奖励，多订多送。

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第11题

在沃厅助手中，营业员看到的终端销量包含退单量。（)对

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