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客诉接待室为离总服务台5分钟之内,最好选在办公区便与上级领导及时沟通解决方案,节约客诉处理时间()

此题为判断题(对,错)。

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第1题
我大一的时候学习热情比较高,总想一口吃个大胖子而且觉得选得多总比选得少好,不少学长也诉我最好
大二之前就把选修学分修完,于一口气选了20多个选修学分,刚开始还很有新洋感,可是后来就越来越力不从心了,结果四门重修,给后期的学习带来了困难。“某大学护理专业学生张婷恼地说张同学的情况反映了什么现象?对我们教育者和教育管理者有什么启示?

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第2题
人民法院司法警察可以采取制止、控制、带离等强制手段的情形有()。

A.甲某等持械阻挠某县人民法院执行人员对被执行财产进行查封

B.乙某驾驶货车拦截某区人民法院执行车辆

C.丙某因不满案件承办法官刘某的解答,在法院接待室殴打法官刘某

D.丁某因不满某县人民法院判决,在某县人民政府门前跪地喊冤

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第3题
以下关于煨笋料的说法,正确的为()

A.用姜件、葱条

B.只用精盐煨

C.需要烹绍酒

D.最好煨5分钟

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第4题
关于冠心病人适量运动不正确的是()

A.运动种类:散步、慢跑、太极拳等

B.运动目标:每周3-5次或隔日一次,每次30分钟以上

C.运动时间:最好选择清晨时段

D.运动过程:5分钟热身→20分钟运动→5分钟恢复整理

E.运动强度:循序渐进,以不感觉疲劳为度,避免运动意外

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第5题
下列关于现场品控五环节的说法,不正确的是:()。

A.来料检验最主要的方法是源流化检验

B.品质评估是很多企业的弱项

C.在出现客诉危机后,管理者要变危为机

D.要在产品最初产生不良的关口发现问题

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第6题
牙齿全脱出后,迅速再植是指()之内的再植

A.5分钟

B.8分钟

C.10分钟

D.15分钟

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第7题
西餐服务,客人订了酒之后,服务员应该在()之内,提供餐前酒服务。

A.3分钟

B.10分钟

C.3~5分钟

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第8题
如果喝了咖啡,咖啡因的提神效果最快会在多长时间之内起效()。

A.5分钟

B.15分钟

C.30分钟

D.60分钟

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第9题
压力表的量程最好选用为容器工作压力的()倍为宜。

A.1.2

B.2.0

C.3.5

D.4.0

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第10题
宾客患有严重疾病时,服务员应该()。

A.让客人离店

B.为客人买药

C.替客人找来医务人员

D.劝客人去医院

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