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[单选题]

下列不属于登录邮政营业信息系统需要录入的信息是()。

A.员工姓名

B.员工号

C.密码

D.台席

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第1题
关于邮政营业信息系统支局前台日志查询功能,下列不属于查询的操作内容的是()。

A.删除

B.修改

C.销号

D.恢复

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第2题
在邮政营业信息系统查改交易界面,批量邮件的删除可使用()热键。

A.F10

B.F11

C.Ctrl+B

D.Ctrl+D

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第3题
在邮政营业信息系统业务补录界面,【F4】可选择付费方式。()
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第4题
在邮政营业信息系统总包出口处理中,表示总包未出口的标志显示为“()”。

A.0

B.1

C.是

D.否

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第5题
邮政营业信息系统中,210属于()业务交易码。

A.给据信函

B.给据印刷品

C.给据小包

D.普通包裹

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第6题
列属于邮政营业信息系统基本业务处理流程的有()。

A.前台收寄

B.大宗用户分户账统计

C.邮资机过戳登记

D.系统维护

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第7题
邮政营业信息系统中,营业员日终缴款可通过[5张务处理-2报表统计1个人缴款日报统计]办理。()
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第8题
邮政营业信息系统中,系统默认对5日内未上传的总包信息可以通过按【F5】,选择日期,按路单进行勾挑,一并上传。()
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第9题
投诉管理系统中“投诉管理员”角色由邮储银行各级机构各投诉渠道管理部门员工及邮政企业代理营业机构投诉管理部门员工担任,履行以下职责()

A.系统中的工单信息和相关报表导出申请工作

B.录入本渠道负责的投诉工单

C.录入本渠道负责的问责情况

D.录入本渠道负责的典型案例

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第10题
投诉管理系统中“网点负责人”角色由邮储银行二级支行负责人和邮政企业代理营业机构负责人担任,履行以下职责()

A.监督、指导本机构人员运用系统开展投诉管理工作,及时纠正存在的问题

B.系统中的审核工作

C.组织录入和处理本机构投诉工单

D.录入本机构涉及的问责情况

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