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[单选题]

下列不属于创新服务力制度编制前的重点工作()。

A.建立基层调研制度

B.建立组织领导

C.调查研究

D.建立统一的创新服务力制度管理部门

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第1题
下列不属于专业技术人员创新服务力的方法的是()。

A.逆向思维法

B.稽核思维法

C.集中思维法

D.辩证思维法

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第2题
下列不属于技术创新服务力表述的是()。A.技术创新服务力主要包括信息服务力、安装调试服务力等7
下列不属于技术创新服务力表述的是()。

A.技术创新服务力主要包括信息服务力、安装调试服务力等7方面内容

B.技术创新服务力是指提高应用创新的知识和技术、新工艺,采用新的管理模式,改善技术创新服务的内容和形式

C.技术创新服务力的作用是充分利用专业技术人员的智力资源,解决科研和生产建设中的技术难题,创新服务方式,提高服务能力,促进科学技术进步和生产发展,从而资金社会经济的发展

D.知识影响因素、信息影响因素不是影响技术创新服务力的因素

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第3题
协调内部资源,是实现专业技术人员提升执行创新服务力制度效果的根本途径。()

协调内部资源,是实现专业技术人员提升执行创新服务力制度效果的根本途径。()

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第4题
中国电信2020年重点工作:1.客户服务;2.云网融合;3.;4.运营管理;5.创新合作;6.企业党建()

A.通信安全

B.网信安全

C.信息安全

D.产品安全

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第5题
以下描述属我行的“经营价值观”的为:()。

A.客户至上的服务意识

B.制度与创新意识

C.资产质量是生命线的风控意识

D.全员营销的发展意识

E.有所为有所不为的市场定位意识

F.良好的营销意识G.诚实守信,依法经营,勇于担责的声誉意识H.亲力亲为,强化细节的执行意识

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第6题
为进一步深化放管服改革,构建自主遵从、优质便捷的纳税服务体系,以下哪一项不属于对应举措()。

A.确立纳税人自主履行纳税义务的法律地位

B.税务机关依法为纳税人履行纳税义务提供便

C.优化创新税收征管制度

D.优化纳税服务岗责体系

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第7题
下列哪项不属于全宗卷的编制意义()

A.记录档案管理的全过程

B.保存档案管理的有效原始凭证

C.档案管理工作创新性延续的保证

D.快速了解本全宗有关情况工具

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第8题
下列各项中,不属于服务设计的四个要素的是()。

A.目标市场

B.服务创新

C.服务策略

D.服务效率

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第9题
《铁路旅客运输管理规则》规定,列车长每次出乘前应编制趟计划,趟计划在乘务报告中显示,其主要内容有()。

A.本次乘务工作中的重点工作安排

B.对贯彻上级规章、命令、指示、通知的具体措施

C.上次乘务工作中的优缺点及改进措施

D.针对接车所发现的问题,应采取的措施

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第10题
消保培训考核的要求有()

A.每年至少组织1次消保专题培训

B.参训率需达100%

C.提供培训通知、培训课件、参训名单、考试成绩(全员100%及格)。如有网络截屏、照片等材料可一并提供

D.培训内容包括消保政策、制度、投诉、消保重点工作等,核保、理赔、保全等业务培训不属于消保专题培训范畴

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