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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

业务能力包括那些方面（）

A．竞争意识、业绩比拼、强化业务、学习能力B．营销知识储备、沟通表达能力、说服能力C．协作能力、汇报反馈意识、执行能力D．业务能力包括那些方面多选（ ABD） A.竞争意识、业绩比拼、强化业务、学习能力。 B.营销知识储备、沟通D.市场敏感度、渠道建设、团队建设、问题解决能力、务实创新

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第1题

（）是一种能够将学习和兴趣结合起来的培训方法，它可以强化员工的角色意识。

A．背诵定义

B．实战演练

C．角色扮演

D．模仿

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第2题

平衡计分卡分析从哪几个方面考察企业的业绩评价系统？（)‌

A.财务

B.顾客

C.内部业务

D.创新和学习

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第3题

后进生的心理特点有()。

A.充满自信

B.强烈的荣誉感

C.较强的竞争意识

D.学习动机不强

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第4题

如果只有业绩做的好，但是价值观不合格的人是典型的野狗形员工，所以我们要不断强化学习、融汇价值观的落实，将其作为公司优良的DNA加以延续（）

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第5题

以下哪项属于课堂教学的启思艺术？()

A.启发学生的问题思维意识

B.强化学生的创新学习意识

C.激发学生的辩证思维意识

D.以上都是

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第6题

企业管理人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习掌握科技知识和技能，而且会增强（)。

A.管理意识

B.主人翁意识

C.竞争意识

D.质量意识

E.创新意识

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第7题

在教育实践中，对于力求成功者，激发其学习动机不应该采用的方式是()

A.给予新颖且有一定难度的任务

B. 安排竞争的情境

C. 严格评定分数

D. 取得成功及时表扬给予强化

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第8题

十四、强化疫情防控法制意识，不信谣不传谣。通过与教育与卫生无关的不正规渠道，学习疫情防控知识和技能（）

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第9题

通过小组学习，可以培养学员分析工作内容、分配工作任务、（)等多方面的能力。

A.人际交际能力

B.建立自信

C.强化合作意识

D.协调工作过程和展示工作成绩

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第10题

各供电公司应将供电服务相关要求纳入（）活动，强化全体员工的服务意识。

A.优质服务品质评价

B.供电服务月度例会

C.班组每周安全学习

D.优质服务主题活动

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第11题

对项目负责人的考核一般是通过（)等方面进行的。

A.真诚意识

B.服从意识

C.综合素质

D.业务能力

E.工作业绩

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