首页 > 公需科目
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

对于先催单再发货的客户,我们可以采用优先派单的方式()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“对于先催单再发货的客户,我们可以采用优先派单的方式()”相关的问题
第1题
一线客服接到客户催单(商品显示预定中),询问购买的手机何时能发货,无预计到货时间,客服应如何处理?()

A.升级至手机通讯绿色通道

B.升级至成都二线组

C.升级至手机通讯缺货

D.升级至主管

点击查看答案
第2题
碰到“易怒家长”,教师可以怎么做?()

A.我们可以先安抚,再单聊

B.我们可以先不用理睬,他们会自己解决问题的

点击查看答案
第3题
审核成功、未配货的订单如需取消,我们应该()

A.点击反审核并删除

B.点击反审核并取消

C.直接取消

D.先作废SDO发货编号,再取消

点击查看答案
第4题
信贷精细化管理实施方案明确了担保管理精细化要求,要求审慎把握担保方式,实施分类管理,下列表述正确的是()。
信贷精细化管理实施方案明确了担保管理精细化要求,要求审慎把握担保方式,实施分类管理,下列表述正确的是()。

A.对于农行独家用信的客户,一般要求客户将资产全部抵押我行,在此基础上,客户仍需增加用信的,尽可能要求股东个人资产提供抵押

B.对于多家银行用信的客户,我行先建立合作关系的,客户在我行的抵质押份额一般要求高于他行

C.对于他行客户我行后建立信贷关系的,客户在我行的抵质押份额要与我行信贷份额相匹配,我行置换他行贷款的,可以先采用保证方式进入,后再办理抵押,但要明确办理抵押的期限

D.对于民营中小企业,在企业提供担保的基础上,一般要求追加股东个人担保

点击查看答案
第5题
顾客对于商品犹豫不决,客服催单无效果时,应让顾客进行什么操作?()

A.加入购物车

B.点击收藏店铺

C.先让顾客下单

D.考虑清楚再买

点击查看答案
第6题
以下符合我行处理企业征信异议操作要求的是()。

A.修改中征码等基础信息,需提交内部协查函、贷款卡复印件、借款合同/借款支用单,并在公司信贷系统中将贷款卡号修改正确

B.由于人为原因或系统问题导致的欠息,应先删除公贷系统逾期记录,再通过纠错或异议流程申请删除征信欠息

C.对于未结清业务,在公贷系统风险分类未调整的情况下,我行可以根据客户请求,单独调整企业征信系统内贷款分类状态

D.对于已结清的业务,如公贷系统不能调整分类为正常类,可以申请删除已结清业务的征信记录

点击查看答案
第7题
店铺经常做活动,其中有赠送礼品盒半价,名单还不知道,可有些客户想确认自己是不是在名单里,如果不是则直接申请退款不用发货,叫我们先不用发货,客服最适合的做法是()

A.和客户说明我们暂不支持、暂不发货,仓库会正常发出

B.给客户说这里先不发货,客户需要发货时再来联系我们

C.看客户下单时间凭经验给客户说不在名单,要客户直接申请退款

D.给客户标注红旗,备注暂不发货

点击查看答案
第8题
买家投诉错发/漏发/少发,只提供包装照片时?()

A.确认无发错,截图客户的聊天记录举证

B.确认无发错,提供我们产品发货包装图以及包装箱里内容图

C.买家在旺旺没有具体回复,等待客户上线再处理

点击查看答案
第9题
天猫规定24小时内需要发货,顾客要求3天后再给他安排发货,我们可以按照顾客要求时间发货吗?()

A、可以,按照顾客要求的时间发货是不违背天猫规则的

B、不可以,发货是需要严格按照天猫规定的发货时间的

点击查看答案
第10题
整理装订凭证时,对于原始凭证的处理下列描述准确的是()。

A.对于纸张面积大于记账凭证的原始凭证,可按记账凭证的面积尺寸,先自右向左,再自下向上两次折叠

B.对于纸张面积大于记账凭证的原始凭证,可以裁掉一部分,以保证跟记账凭证大小一致

C.对于纸张面积过小的原始凭证,一般不能直接装订,可先按一定次序和类别排列粘在凭证粘贴单上,再将凭证粘贴单粘附到记账凭证之后

D.对于纸张面积过小的原始凭证,直接粘贴到记账凭证后面即可

点击查看答案
第11题

咚咚自定义配置-订单卡片设置的作用是什么()?

A.可以催付咨询未下单的客户

B.在客户成功付款后就会自动发送的订单卡片,用于核对客户地址信息

C.在客户购买后几天自动回访客户收集使用情况

D.自动发送优惠券进行催单

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改