A.受不可控因素影响(如无法完成双路由建设)而无法达到事前确定的业务保障级别的情况下,网络部门可与业务部门协商调整业务保障级别降级开通或取消
B.为合理控制不同级别集团客户比例,保障服务水平,网络部门应根据本SLA服务规范的要求,对所有集团客户的客户服务等级的级别比例进行统计;原则上,金牌客户每三个月一次,非金牌客户每六个月一次
C.如果客户的客户服务等级发生调整,网络部门则应当根据SLA中业务保障等级对应关系的相关规定,对客户所属业务的业务保障等级进行相应调整
D.如业务部门需要调整客户的客户服务等级,可向网络部门发起申请,由网络部门审核确认后方能实行
A.错牙合影响儿童颌面部的生长发育时,应先矫治完成后再治疗原有龋损
B.患儿年幼,无需与其沟通,家长对治疗方案知情同意即可
C.常采用阶段性治疗方法,干预与引导并存,直至达到矫治目标
D.牙列排齐应在导萌建牙合之后进行,达到稳定效果
A.同一故障造成10条(含)以上省内跨地市集团客户AAA级业务全阻超过2小时(含)
B.同一故障造成10条(不含)以下省内跨地市集团客户AAA级专线业务全阻超过6小时(含)
C.同一故障造成10条(含)以上省内跨地市集团客户AAA级业务全阻超过4小时(含)
D.同一故障造成10条(不含)以下省内跨地市集团客户AAA级专线业务全阻超过4小时(含)
A.在客户现场保留维护所需的端口连接关系、线缆走向等网络信息,便于后续维护操作
B.仅保留配线表信息,其它信息无需保留
C.在客户现场保留电缆接头,无需绑扎,直接用于日后客户扩容需要
D.将配线表资料电子版发给客户,现场无需保留
A.银行发行的某理财产品跌破发行价5%
B.某分行涉案金额15万元的盗窃金库案件
C.总行管理的某集团客户出现不良贷款
D.报告期内某县级行一客户信用风险敞口为7000万元,其中新增不良贷款达到5000万元,预计损失1000万元。