题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
前期暴露因素指（)等，这些都是与一个或多个结局成数量关系的因素。
A.姓名
B.遗传因素
C.行为生活方式危险因素
D.临床检验值
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此题为判断题(对，错)。
A.保持原始范围
B.与客户核实是否需要这些新功能
C.执行新功能，提高客户满意度
D.执行一项风险再评估，且如果没有风险暴露，则执行新功能
A.“系统”中的各因素处于平衡状态时，就是幸福
B.每一个人都是由生物、心理、社会多种因素构成的
C.“系统”的平衡与不平衡是相对的，因此人生的幸福与压力总是同在
D.从“系统”角度看，家庭中每个个体是各不相同的
A.用于研究病因未明或多因素疾病的病因
B.可用来评价免疫接种的效果
C.用于探索两种现象之间的因果关系
D.广泛用于研究伤害和各种与健康有关事件的危险因素
E.以上都是
A.市场细分是指银行把公司信贷客户按一种或几种因素加以区分，使区分层的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策
B.市场细分的目的是使银行根据不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好
C.商业银行一般按照企业所处区域、产业、规模、所有者性质和组织形式等方式对公司信贷客户进行细分
D.市场细分与银行营销战略是无关的
A.多引导提问与沟通，了解客户信息，可以要客户的MSN，skype号等
B.可以建立一个回复的模板，发送前稍稍改动一下称呼，就可以发出去
C.定期关怀，可以建立一个档案，把没有成交的客户信息收集一下，每隔一段时间发一些促销邮件，告诉这些客户产品现在的价格和促销信息
D.利用假节日发一些祝福贺卡与祝福的话，以“情”来打动客户
