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[判断题]

办理退卡时,发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件,并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。()

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第1题
下列关于如何预防银行卡诈骗描述不正确的是()。

A.通过自助银行门禁系统时根本不需要输入密码,如遇要求输入密码方可进入时,应及时报警

B.取钱遇到故障时,不要离开,应该听取陌生人的指点

C.如果真的一时大意,使银行卡不慎落入欺诈分子手中,那么,首先,要及时致电发卡银行客服热线或直接到银行

D.取完款后不要急于离开,注意ATM自动取款机由退卡操作画面变更为银行广告画面后再离开

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第2题
加油卡在外省的售卡网点不能办理坏卡处理补新卡业务,需回发卡省网点才能办理。()
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第3题
2018年12月17日入网办理王卡宽带并缴纳200元装机费,退网时无需归还终端设备()
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第4题
柜员跨联社调动或辞职、离退应交回柜员卡。()
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第5题
用鱼顶修整器修整后下入打捞工具时,应充分考虑其顶部都有大小不等的裂纹存在,以免将鱼顶撕裂,使打捞失效。建议采用()。

A.公锥

B.滑块

C.可退打捞矛

D.卡瓦打捞筒、带引鞋的滑块卡瓦打捞矛或可退打捞矛

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第6题
发卡网点可应客户的要求,通过输入客户编码或主卡卡号进行预分配业务。()
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第7题
装卸车轮要用专用工具或退轮机、装轮机,禁止敲打,并注意保护零件不受损坏或丢失;在装卡工件时要放稳摆正、固定牢靠,防止滑脱伤人。()
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第8题
银行卡差错争议处理中,分行应收到商户的“POS退货”,“贷记调整”,(),“托收协商”,“例外长款”,“例外协商”,“争议处理”相关要求后,根据实际情况填写卡争议申请。

A.确认查询(无需调单)

B.确认查询(需要调单)

C.一次退单

D.请款

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第9题
乐当家理财卡有效期满时,持卡人不再使用的可到指定营业网点办理申请销户手续,发卡分行核实持卡人相关信息无误后,应告知持卡人()后办理销户手续。

A.15天

B.30天

C.45天

D.50天

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第10题
经办行在办理结算卡开卡业务时存在以下()情况之一的经办行应拒绝办卡并将相关材料退还客户。
经办行在办理结算卡开卡业务时存在以下()情况之一的经办行应拒绝办卡并将相关材料退还客户。

A.申请材料不合规

B.主账户状态为冻结、暂封、不动户等非正常状态

C.经办行认为不能发卡的其他情况

D.主账户为欠息户

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