A.商家应在举证有效后方可使用打标字段进行处理,故这单将计入商家打标错误率
B.商家超时还没举证,小二会退款买家并判责商家
C.商家虽然超时没举证但还是会打款商家,因为商家打标了‘全额打款商家-ACS’
D.商家拒收未举证将按照商家无理由拒收处理,由商家自行联系物流召回商品,交易退款给买家
E.商家如打标错误率较高小二将通知整改进入观察期,如观察期仍不及格将面临着被清退的风险
A.客服查询用户最新物流信息,发现已发货,告知最新物流信息以及中途不支持退货和国际自营贵就赔服务政策,因销售方不一致,非自营商品不支持补差
B.客服查询用户订单信息,告知用户499元是商户做的促销活动,由于销售方不同,故不支持补差
C.客服查询用户最新物流信息,核实订单未发出,直接建议其取消订单购买商户商品即可,自营是不支持商户补差的
D.客服查询用户最新物流信息,核实订单已发出,建议其正常签收,等待收货后可以联系客服帮其申请100元差价
A、存在违规行为,商品付款后,不能以商品、邮费价格不够,不给消费者发货
B、不存在违规行为
A.每次扣2分
B.每次扣4分
C.予以3日内违规商品降权的处理
D.予以违规商品下架的处理
A.商品买一送一,消费者要求买一送二未果,给出差评
B.买家反馈商品有问题,店铺给不出收货方案,买家去差评
C.买家没有收到货,在评论中说物流太差,几天不送货
D.买家主动联系商家,200元删除评价
A.不是所有的滥发信息都有考试解除违规处置的机会,如违规情形为规避信息、行业特殊要求,无法通过考试解除违规处置
B.同一个自然年内,同一个考试类型,同一个商家仅有一次通过考试解除违规处置机会
C.在考试时间范围内,只能参与一次考试,若考试不通过,则无法重复考试
D.考试通过后,商品会下架,需要自检自查后上架;若不修改商品,商品之后还有可能会因同一原因违规而被处罚
A.商家要求小婷自行联系物流公司索赔,不同意退款小婷
B.商家通知小婷退货退款运费商家承担,后续商家自行联系物流索赔
C.商家以小婷已将货物取回家,无法判断货物破损责任方为由,拒绝退款
D.货物破损为物流责任,应当由发件方向物流索赔,商家可以不理不睬
A、信息服务平台
B、自营型平台
C、外贸电商代运营服务商模式
D、第三方开放平台
根据上述定义,下列属于国际多式联运的是:
A.将货运汽车直接开上火车车皮进行铁路运输,到达目的地再把货车从车皮上开下来
B.某公司为员工采购进口商品,通过厢式货车运送到公司楼下,员工再开车将商品带回家
C.电商从海外采购生鲜商品,由物流公司通过航空冷链进口到国内,然后由冷链车运至全国各地
D.船运公司将从外海打捞的海鲜运输到沿海地区,再由买家分销到各个生鲜市场