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[多选题]

2021年第四季度星级评定政策中,扣分项包括:()

A.稽核差错率减分

B.浅表性服务减分

C.新入网手厅渗透率减分

D.三无占比减分

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第1题
2021年第四季度星级评定政策中,按渠道分类维度,代办点最高为五星。()
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第2题
2021年第四季度星级评定政策中,考核期内申请清算的门店(含终止),退出当期星级评定。()
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第3题
2021年第四季度星级评定政策中,社会渠道星级评定分为6个星级,6星为最低,1星为最高。()
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第4题
2021年第四季度星级评定政策中,按渠道产能维度,考核期内单月为0产的代办点,取消当期星级评定资格。()
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第5题
2021年第四季度星级评定政策中,发展质量管控要求为:对于市级及以上相关部门,通报或下发业务违
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第6题
2021年第四季度星级评定政策的考核周期为:2021年10月1日至2021年12月31日。()
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第7题
2021年第四季度星级评定政策中,业务得分分值计算规则为:比高法计算单项重点业务分值,同时针对单项业务设置阈值产能,产能超阈值的按照阈值核算。()
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第8题
2021年第四季度星级评定政策中,核心商圈门店迁址到非商圈的,考核及奖励按照非商圈标准执行;非商圈门店迁址到核心商圈的,考核及奖励仍按照非商圈标准执行。()
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第9题
星级评定规则中的加分项,如客户名下无移动业务,就以宽带网龄计算加分项()
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第10题
星级评分标准:停机时间超过2天的,每次扣10分,扣分项最高限()分。

A.50

B.40

C.30

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第11题
星级评分标准:停机时间超过2天的,每次扣()分,扣分项最高限30分。

A.5

B.10

C.15

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