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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客人送洗衣需填写洗衣单，洗衣单需准确填写的内容有（）。

A.姓名、房号、送洗日期、件数、单价和要求

B.姓名、房号、送洗日期、件数

C.接待单位名称、送洗日期、件数、单价

D.姓名、房号、送洗日期、件数

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更多“客人送洗衣需填写洗衣单，洗衣单需准确填写的内容有（）。”相关的问题

第1题

收取客衣的方式一是（）；二是客人将要洗的衣服和洗衣单装入洗衣袋内，放在房间的床上或放在卫生间门后。

A.客人将要洗的衣服装入洗衣袋内，连同洗衣单一同交服务员

B.客人通知服务中心

C.客人将衣服放在沙发上

D.客人将衣服放在行李架上

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第2题

洗衣时不用按时填写记录。（)

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第3题

工作照及工作鞋洗涤要求错误的是（)。

A.不同区域的清洗周期一致

B.不同区域的需要在各自的区域洗涤

C.最好用液体洗涤剂

D.洗衣用水可使用饮用水

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第4题

在酒店中，前厅部的任务是（)。

A.清洁客房

B.为客人提供餐饮服务

C.为客人提供洗衣服务

D.销售客房

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第5题

工单处理人员对移动故障投诉工单进行办结时，需准确填写办结内容、不需选择办结目录。（)

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第6题

在向客人介绍饭店的客房服务项目时，不包括（)。

A.洗衣、熨衣服务

B.棋牌茶室

C.卫生保洁工作

D.冷热水供应情况

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第7题

在外币兑换服务中，下列做法错误的是（）。

A.问清客人兑换外币币种等要求

B.认真填写兑换水单

C.清点、唱收客人需兑换的外币种类及金额

D.按饭店制定的汇率兑换外币

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第8题

在外币兑换服务中，一般情况下，下列做法错误的是（)。

A.问清客人兑换外币币种等要求

B.清点、唱收客人需兑换的外币种类及金额

C.认真填写兑换水单

D.按饭店制定的汇率兑换外币

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第9题

饭店客房部员工为客人提供保洁服务、迎送服务、洗衣服务、物品租借等服务项目的总称，被称为（)。

A.饭店餐饮服务

B.饭店前厅服务

C.饭店客房服务

D.饭店康乐服务

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第10题

任何人都可以操作洗衣设备。（)

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第11题

影响滚筒洗衣机洗涤效果的四大因素（)。

A.机械作用

B.洗衣时间

C.洗涤剂、水

D.洗衣温度

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