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第1题
商务谈判的首场开场，作为主谈人应该做的事情包括（)
A.介绍本方在场人员，以便双方相互沟通得知与谁对话，即双方各自的参谈人员都有谁
B.回顾双方往来的背景，包括信函往来和电传往来等，以反映双方所持的立场
C.安排中场休息，并准备茶点
D.引导对方共同确定洽谈目标，即谈判的内容及程序，使双方有共同的节奏和工作目标
E.指出对方在谈判中出现的问题
第5题
信息安全事件管理策略的内容应涉及以下哪些主题：()。
A.信息安全事件管理对于组织的重要性，以及高级管理层对信息安全事件管理及其相关方案作出的承诺
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B.方案文件(包括规程)保存位置的详细信息
C.信息安全事件评估的概述，其中包括具体负责的人员、必须采取的行动以及通知和上报等
D.对信息安全事态发现、报告和相关信息收集的概述，以及如何将这些信息用于确定信息安全事件。概述中不包含对信息安全事态的可能类型，以及如何报告、报告什么、向哪个部门以及向谁报告信息安全事态等内容
E.信息安全事件得到解决后的活动，包括事后总结经验教训和改进过程
