题目内容
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[单选题]
柜员、综合柜员需要了解当日或当班次本人处理过的或还在尾箱中的某张凭证所处的状态时,可以通过()交易来实现。
A.最小可用凭证的查询
B.凭证状态查询
C.现金收付查询
D.尾箱操作记录查询
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A.最小可用凭证的查询
B.凭证状态查询
C.现金收付查询
D.尾箱操作记录查询
判断题现金与凭证不符,柜员应认真查找、逐笔复核,对当日办理的业务差错及时冲正。如难以查找原因,应向综合柜员或支局长汇报,共同查找,若暂时确无法查明,应经所主任同意后做长短款处理,登记柜员差错登记簿。
A.故需要撤销扣账流水且业务为未汇状态,柜员可执行“[492015]支付业务撤销/冲账”交易进行撤销。
B.因柜员操作失误导致扣账需要撤销/冲账且需要重新扣账的,柜员需在重扣的扣账凭证上注明原扣账流水的交易日期、操作柜员、交易流水号和重扣原因
C.撤销扣账后,客户已重新填写一份正确的《结算业务委托书》的,原《结算业务委托书》的第二联作撤销凭证的附件
D.如需撤销已手工收取的手续费,柜员可在当日执行“[492015]支付业务撤销/冲账”交易进行冲销
A.打印当日的交易流水与实际凭证逐张勾对
B.检查凭证有无漏盖有关戳记及私章是否齐全
C.发现张数、要素不符或手续不全的必须由有关人员补齐
D.按柜员流水号从小到大顺序排