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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客运服务具有无形性、产生和消费的同步性、质量的多样陛和（)的特点。

A.易逝性

B.积累性

C.即逝性

D.管理性

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第1题

酒店服务产品具有无形性、生产与消费的同步性、差异性和不可储存性等特点，由此酒店市场营销具有以下特征（)。

A.服务展示的无形性

B.形象营销的差异性

C.促销力度的强化性

D.宾客参与的体验性

E.全面组合连动性

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第2题

以下与俱乐部的服务特点无关的是()。

以下与俱乐部的服务特点无关的是（)。

A、无形性

B、生产和消费的同步性

C、标准化和规格化差异大

D、会员参与服务过程

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第3题

服务的特征是（)。

A.服务的普遍性

B.服务的无形性

C.服务的生产与消费的同步性

D.服务的生产与消费的同步性

E.服务的差异性

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第4题

客运旅行服务的主要特点有：同一服务产品品质差异的多变性、旅行服务产品的（）等。A.超前性 B.无

客运旅行服务的主要特点有：同一服务产品品质差异的多变性、旅行服务产品的（）等。

A.超前性

B.无形性

C.复杂性

D.相互替代性

E.不可储存性

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第5题

服务的特性（)。

A.无形性

B.同步性

C.易逝性

D.差异性

E.非转移性

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第6题

互联网引领者全球服务营销的变革。服务在4个方面不同于货品：无形性、同步性、异质性、易逝性。（)

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第7题

顾客参与生产的管理是由服务的哪项特性提出的管理挑战（）？

A.无形性

B.同步性

C.异质性

D.易逝性

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第8题

生活性服务业的成本核算的特殊性不包括()。

A.提供服务的无形性

B.提供服务的同步性

C.提供服务的异质性

D.提供服务的有型性

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第9题

相对于国际货物贸易，国际服务贸易的特点有：（)。

A.无形性

B.生产消费同时性

C.不可运输性

D.复杂性

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第10题

电子商务与传统服务的区别（)。

A.生产消费的同时性

B.电子服务以来无形技术

C.生产消费的易逝性

D.顾客感知无差异

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第11题

现代健身房服务具有（)特性。

A.无形性和可变性

B.不可分性和无存货性

C.A和B都是

D.A和B都不是

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