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[单选题]

下列属于搜集客户信息直接渠道的是()

A.在调查中获取客户信息

B.国内外金融机构及其分支机构

C.国内外咨询公司

D.战略合作伙伴

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第1题
以下关于客户信息搜集渠道的表述错误的是()。

A.营销员可以通过挖掘分析前台营业记录、投递信息等获取客户信息

B.营销员要注意搜集客户发布在大众媒体上的信息

C.营销员可以借用投递的机会或征询服务意见的借口取得客户的一手资料

D.通过政府部门搜集信息是搜集客户资料最佳的途径

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第2题
下列哪一项不是搜集职业信息的机构渠道()?

A.学校就业指导中心

B.人才交流市场

C.报纸

D.职业介绍所

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第3题
下列哪些属于走出去营销的前期准备工作?()

A.多方寻找潜在客户,广泛搜集客户信息,

B.准确分析客户需求,客观评估客户价值,

C.找准客户敏感因素,灵活应对客户性格,巧妙把握营销时机。

D.做好方案设计及评价

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第4题
下列哪一项属于办理电子渠道大金额汇款审核业务的业务审核内容?()

A.联社需根据实际情况审核汇款信息,并作出是否同意汇款的决定

B.挂账的发起渠道,失败的具体原因

C.审核客户提交的签约账号是否存在欠费

D.审核账户是否关联过支票

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第5题
求职时需要收集就业信息,需要做到()。

A.可通过学校和中介、亲戚和朋友等多种渠道搜集就业信息

B.应注意搜集所学专业对应行业以及职业群的信息

C.应搜集具体用人单位的信息

D.可通过传媒和网络搜集就业信息

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第6题
在数据库营销时企业需要通过各种渠道采集客户信息,下列不属于采集渠道的是()。

A.信用调查公司

B.其他客户

C.相关政府机构

D.零售商

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第7题
下列属于创新的旅游营销渠道的是()

A.旅游分销商

B.直接邮寄

C.大众媒体

D.电视

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第8题
专职的新闻发言人需要做的事包括()。

A.搜集相关新闻报道

B.向上级汇报对工作产生重大影响的新闻报道

C.建议上级做出何种反应

D.按照上级的反馈意见拟定口径

E.对内部信息进行汇总

F.确保内部信息交流渠道的畅通

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第9题
渠道员工通过平台内外呼时解答客户咨询或受理业务时出现差错、关键信息遗漏并导致用户投诉,涉及用户退费超过50元,属于严重投诉,扣罚500元/件。()
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第10题
根据《商业银行授信工作尽职指引》,下列关于客户调查和业务受理尽职要求的说法,错误的是亡

A.商业银行应关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息,有效识别授信集中风险及关联客户授信风险

B.商业银行对客户调查和客户资料的验证应以间接调查为主,实地调查为辅

C.商业银行应酌情、主动向政府有关部门及社会中介机构索取相关资料,以验证客户提供资料的真实性,并作备案

D.授信业务部门的授信工作人员和授信管理部门的授信工作人员对客户资料进行补充时,应通知另外一方

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第11题
观察、调查(采访)、阅读三种方式都属于直接搜集材料的方式。()
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