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[主观题]

客户凭卡和_____在柜台申请寄送对账单、修改对账单寄送信息、取消寄送对账单。

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第1题
纸质对账单可由我行统一集中发出或客户凭有效委托书亲至柜台领取,但不得由营销人员转为送达。()
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第2题
何时会向持卡人寄送对账单?

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第3题
结清是芯片损坏不可读的情况下作销卡交易后,经过一个清算周期,如果资金自动清算失败,客户凭销卡回单到原销卡网点申请办理手工结清,办理电子现金领取的业务。()
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第4题
以下单位对账服务中,()环节是不允许外包。

A.对账单封装

B.对账单寄送

C.账务核对

D.对账单收回

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第5题
在办理重置纸质/短信/电子账单前,需要判断账单寄送方式包含对应的账单寄送方式。()
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第6题
目前在办理重置纸质/短信/电子账单前,需判断账单寄送方式是否包含对应的账单寄送方式,否则无法办理重置。()
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第7题
客户在柜面凭结算卡办理关联账户现金存款业务或凭结算卡和交易密码办理关联账户现金取款业务时无需填写凭证。()
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第8题
目前重置单卡短信及电子对账单不受一年时间限制,在办理重置纸质/短信/电子账单前,也无需判断账单寄送方式是否包含对应的账单寄送方式。()
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第9题
公务卡分期业务中,下列说法错误的是()
A、持卡人办理分期付款业务的申请一经提交,客户不能更改或撤销

B、分期付款业务可以提前全额还款,但收取的分期手续费不予退还

C、持卡人主动提出提前终止分期付款请求,或由于持卡人账户状态异常导致客户所在发卡机构主动提前终止其分期付款业务的,客户所在发卡机构将所有未入账的分期付款金额记入持卡人账户,由持卡人一次性偿还,已收取的分期手续费不予退还

D、持卡人通过96688申请办理分期时,分人工受理和自助语音受理、自助语音可办理交易分期、固定分期、账单分期

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第10题
小王某日超过信用卡信用额度透支500元,根据《银行卡业务管理办法》及《客户协议》,信用卡持卡人超过
发卡银行批准的信用额度用卡时,不享受免息期待遇,即从()之日起支付利息。

A.上期还款截止

B.本期实现透支

C.本期对账单发出

D.本期首次刷卡

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第11题
纳税人凭通用的缴款书抵扣进项税额的,应当具备书面合同、付款证明和境外单位的对账单或者发票;

A.A.正确

B.B.错误

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