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[判断题]

各市分公司每月汇总问责台账,次季度首月10日前以OA文件方式将上季度问责台账反馈省公司品质管理部,同时抄送本单位人力资源部、纪检监察部门。()

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第1题
省公司品质管理部负责建立省公司层面投诉问责台账,分公司客户服务中心负责建立本单位客户投诉问责台账。()
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第2题
在线公司按季度汇总全省客户投诉问责情况,在全省范围内进行通报,并将通报抄送省公司人力资源部、纪检监察室。()
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第3题
各市分公司应每年对全市扶贫项目和资金管理使用情况全面检查,检查内容包括()。

A.项目管理台账

B.费用支出明细

C.与费用支出明细相匹配的报账凭据

D.村级或以上政府出具的项目实施证明

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第4题
每(),省公司采购部应牵头组织全省各市分公司的有价卡仓储部门,对库存中待报废的有价卡进行集中报废汇总并提交省公司市场经营部进行报废物品技术鉴定。

A.一月

B.一季度

C.半年

D.一年

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第5题
至少应在每()末审阅无合同和无订单的物资台账,并对仍未签订采购合同、未录入采购订单的物资进行汇总。

A.日

B.月

C.季度

D.年

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第6题
省级预警核查组对各市州分公司合规管理系统内4-5级风险预警信息核查率为()

A.0.8

B.1

C.0.5

D.0.6

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第7题
分公司对于投诉问责管理的职责是()。

A.细化分公司问责办法,确保责任追究到位

B.根据省公司对本单位的问责,对分公司内责任人进行问责,反馈事件处理、问责报告

C.对引发责任的事件深入分析、协同处理、立行整改

D.举一反三,建立同类问题风险防控体系,避免同类问题再次发生

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第8题
科技质量部汇总建立《_年管理评审改进项改善进度管理台账》,涉及产品质量的改进每月跟踪,涉及资源提供等每季度跟踪进度,避免因遗漏或改善延迟带来的品质影响。()
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第9题
采集和统计金融消费者投诉数据,是为了汇总分析全行业的共性问题,查找风险点,同时对金融机构进行问责。()
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第10题
2019年9月30日起实施的车辆分公司《现场作业安全检查管理规定》中指出,维修部每月将在辖区内检查中发现的()进行汇总报质量管理部。

A.隐患

B.违规行为

C.违章行为

D.违法行为

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第11题
对抽查发现存在违规行为的网点或责任人,预警核查组要在2个工作日内向被核查网点或责任人所属的市州分公司下发().

A.《整改意见书》

B.《问责通知书》

C.《检查意见书》

D.《核查通知单》

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