A.如果消费者申请的是仅退款,选择了“空包裹”的选项,这个原因也属于商家责任
B.申请原因了选择了“其他”选项,如果能够提供凭证说明是商家原因,仍旧可以办理退运费
C.所有客户都可以享受“退换货包运费”的服务
D.退货包运费补贴的运费金额是客户实际的金额
A.核查主营业务收入明细账中的与销售分录相应的销货单,以确定销售是否履行赊销审批手续和发货审批手续
B.从发运凭证、销售发票副联追查至主营业务收入明细账
C.对相关重要交易和客户的情况展开进一步的独立调查
D.追查应收账款明细账的贷方发生额记录,确定应收账款最终是否得以收回或由于合理原因退货