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[多选题]

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定要求()退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

A.退货

B.更货

C.折价补偿

D.修理

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第1题
根据《消费者权益保护法》规定,消费者的公平交易权是指消费者()。

A.有权自主选择商品品种

B.自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选

C.有权要求经营者提供商品的价格、产地、性能等有关情况

D.有权获得质量保障、价格合理、计量正确等交易条件,有权拒绝强迫搭售

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第2题
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的();但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

A.质量

B.性能

C.用途

D.有效期限

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第3题
消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。()
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第4题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()。

A.三倍

B.两倍

C.一倍

D.十倍

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第5题
根据《消费者权益保护法》规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者()。

A.只能向违法经营者要求损害赔偿

B.只能向营业执照的持有人要求损害赔偿

C.可以向营业执照的管理机关要求损害赔偿,因其未能有效监督和阻止营业执照的转让行为

D.可以向违法经营者或者营业执照持有人要求损害赔偿

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第6题
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,经营者无需承担赔偿责任。()
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第7题
经营者没必要听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,不需要消费者的监督。()
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第8题
经营者违反《消费者权益保护法》规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。()
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第9题
根据消费者权益保护法规定,广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其责任如何划分()?

A.应当由广告经营者、发布者承担

B.应当由提供该商品或者服务的经营者承担

C.应当由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任

D.应当由广告经营者承担

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第10题
经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的()。

A.检举

B.监督

C.建议

D.评论

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第11题
经营者是指为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的公民、______或者其他经济组织。

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