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[判断题]

在沟通过程中,换位思考能让对方感觉到对他的尊重,也会让他在沟通中逐渐尊重你。()

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第1题
成功沟通的本质是()。

A.换位思考

B.准确表达

C.对方接收

D.信息发出

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第2题
在与投资者进行沟通时,如何发现问题?()

A.学会倾听

B.抽丝剥茧,从表象到本质

C.换位思考,切入内心

D.教学过程中,让投资者有参与感

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第3题
下列哪项不是沟通障碍的因素()。

A.医生缺乏自信,知识和信息掌握不够;没有重点或条理不清楚

B.过度自我为中心;没有理解他人的需求;只顾表达自己的看法,没有注重倾或只听自己想听的

C.未换位思考,忽略别人的需求;不信任对方

D.采用开放式谈话;不用过多的专业术语

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第4题
在给患者提供药学服务的过程中,常用的沟通技巧包括()

A.换位思考

B.尽量使用专业术语

C.注意倾听

D.要有目光的接触

E.给患者思考问题的时间

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第5题
在工作和生活中遇到矛盾和问题,要换位思考,要加强沟通,()共同创建华天快乐工作和快乐生活的和谐氛围。

A.以小组为重

B.以部门利益为重

C.以己利为重

D.以大局为重

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第6题
()就是重要的权重方式

A.沟通

B.换位思考

C.自主判断

D.择优选择

E.了解

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第7题
成功沟通的原则有()。

A.诚恳开放地沟通

B.积极地倾听

C.换位思考

D.建设性沟通

E.巧妙地拒绝

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第8题
护患交谈中实现共情的方法是()

A.学会换位思考

B.以尊重恭敬的态度表达自己的观点

C.学会表达尊重

D.善意理解对方的行为和观点

E.学会倾听

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第9题
下列医患沟通方法叙述有误的是()

A.换位思考

B.避免不必要的对立和矛盾

C.具有人文的关怀

D.普及医学专业术语

E.要体现人道主义色彩

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第10题
农业推广人员与农民沟通的技巧主要有()

A.以礼相待,情感靠拢

B.善于心理换位,从对方的角度解释问题

C.求新求异,引起兴趣

D.讲话时盛气凌人,以势压人

E.善于与谈话对象接近

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第11题
在公共危机处理过程中,危机处理者在危机沟通中的正确思考方式是()。

在公共危机处理过程中,危机处理者在危机沟通中的正确思考方式是()。

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