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第8题
经常有群众通过各种途径举报或者投诉生产经营单位违反安全生产法的行为。对于应急管理部门接到群众举报投诉后的处理，以下理解正确的有（)。
A.有举报投诉必须受理
B.有实名举报投诉必有回复
C.有举报投诉必须调查处理
D.有调查处理必有回复
第9题
根据《民用航空飞行气象情报发布与交换办法》，机场气象台站应当通过()或者其他有效手段将本机场天气报告METAR和SPECI发往本地区气象中心和民航气象中心。
根据《民用航空飞行气象情报发布与交换办法》，机场气象台站应当通过（)或者其他有效手段将本机场天气报告METAR和SPECI发往本地区气象中心和民航气象中心。
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第10题
一般情况下，下列关于旅客在机场航站楼内的商业消费要求表述不正确的是（)。
A.对于引导标识牌，要求容易识别
B.对于商业店面，要求容易抵达，并且消费时最好能有其他美妙体验
C.对于零售商品价格，期盼物美价廉
D.对于机场商品质量，要求价高物美
