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[判断题]

网上国网注册并绑定户号后,可通过用电查询服务,实时查询自身用电量情况、交费购电情况、欠费及余额情况。()

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第1题
《深化用电报装改革持续提升“获得电力”水平升级方案》工作目标中在营业厅、“网上国网”APP、微信公众号等线上线下渠道,对社会公开各类()、()、()。

A.监督电话

B.办电信息

C.供电能力

D.服务承诺

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第2题
客户可通过()方式进行户号解绑。

A.在“我的”页面中【户号绑定】功能删除已绑定户号后,自行解绑

B.拔打95598热线电话由统一账户平台解绑

C.通过各省公司客服中心及营业厅进行解绑

D.以上都可以

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第3题
客户在网上国网上进行网点查询时,不能看到()网点信息。

A.非国网运营的充电站点

B.营业厅

C.缴费点

D.充换电点

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第4题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时()等渠道公开电价、收费标准和服务程序。

A.“95598”网站

B.网上国网App(微信公众号)

C.新闻媒体

D.供电营业场所

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第5题
企业网银管理员可通过企业网银客户端“自助申请”开通网银支付、内部转账业务,管户客户经理通过无纸化审批平台进行审批同意后即可正式开通。()
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第6题
用户登录电e宝,选择供电窗功能键进入,要想查看自己的用电信息,应进行以下哪个操作?

A.实名认证

B.户号认证

C.户号绑定

D.户号交费

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第7题
通过电子渠道开立账户,银行可通过()或其他渠道向拟绑定账户的开户行查询,确定拟绑定账户是否属于Ⅰ类户。

A.小额支付系统

B.大额支付系统

C.统一支付平台

D.人民银行账户管理系统

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第8题
以下关于个人网上银行动态口令卡说法错误的是()。

A.使用IE证书的网上银行个人用户,申请绑定电子银行动态口令卡后将不受支付限额的限制。使用K宝证书的网上银行个人用户,不能绑定电子银行动态口令卡

B.客户在办理电子银行渠道注册时,如果选择网银证书介质为IE,可选择不绑定动态口令卡

C.网银证书介质为IE的客户在办理证书两码补打时,该客户须已绑定动态口令卡

D.网银证书介质为IE的客户在办理网银渠道注销后,动态口令卡也随之注销

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第9题
客户通过个人网银、手机银行可以实现对Ⅱ类户、Ⅲ类户的()等操作()

A.资金汇入

B.资金汇出

C.解绑定

D.改密

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第10题
一般户签订代发工资奖金协议时,协议绑定清算的一般结算账户不得开通网银代发功能。()
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第11题
查询客户信息最准确的是()。

A.户号

B.姓名

C.用电地址

D.联系电话

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