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[单选题]

危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或者品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象等。根据上述定义,下列属于危机公关的是:

A.由于台风影响,某企业的户外广告牌被风吹倒,企业派员工前去修复

B.某企业由于重要生产设备被盗,严重影响生产,高层领导召开紧急会议,研究对策

C.某企业在行业竞争中失去领先地位,利润大幅下滑,企业高层领导决定转向新的领域

D.某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后,该集团领导通过媒体向公众道歉,并借此机会发布新的企业卫生管理标准

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第1题
某受信企业可能由于经营管理不善、产品滞销、资金周转不灵等原因而到期无法偿还债务。这种行为称为()。

A.违约

B.突变

C.风险

D.危机

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第2题
票据法律风险指由于保管不善,票据遗失、被盗、损坏灭失等,致使持票人不能及时行使要据权利的风险。()
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第3题
倾性个性者根据其不善谈吐、做事细心、好静不好动的特点,适宜从事推销、采购、社交、公关等工作。()
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第4题
“如果一个企业管理高潮迭起,是管理不善的表现,有效的管理是风平浪静的”,说明了()。

A.管理者的能力

B.管理的有效性

C.计划非常重要

D.企业管理的意义

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第5题
“政府公众危机公关工作的核心是()

A.处置伤害

B.处理危机

C.安抚民众

D.政府内部团结

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第6题
当重大升级投诉演变成公关危机之前,遏制危机的发生,是我们客服人员的职责所在。()
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第7题
以下不属于公共关系专题活动的是()。

A.危机公关

B.日常公共关系活动

C.热情服务

D.展览会

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第8题
在组织内部树立全员公关意识是预防公共关系危机的前提。()
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第9题
行政管理人员的公关职能,主要是树立和梳理组织内部和组织外部各种关系,包括危机公关。()
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第10题
财政风险实际上是指由于各种原因导致财政发生债务危机的可能性。()

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