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第1题
判断短间隔管理是否成功的依据包含（）
A.看板填写:完整、准确、方便，并通过颜色管理突出过程变化效果
B.快速反应:看板位置醒目，停机时人员能在最短时间内到达现场，管理人员清楚设备运行状态及时关注异常
C.解决问题:分析透彻、行动有效、过程可溯
第2题
下列关于产品试点推广的说法中，正确的是()。
A.试点推广过程中应对试点机构开展培训工作
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B.后评估工作旨在通过各分行对已投放新产品的效果进行常态化跟踪和分析，及时发现各产品在推广过程中存在的问题
C.可采用复制方式进行推广，确保试点快速有序向推广及正常发展转变，铺开试点范围，帮助各地区树立各自的试点样板，各地市通过样板复制推广本地区的业务
D.后评估过程中发现产品自身问题的，要找准哪些产品要素影响业务发展，并及时向上级行申请调整产品要素，避免延误切入时机
第4题
以下方法中()旨在通过全体员工参加生产设备维护和管理，以提高的设备保全能力和设备效率，力求达到零灾害、零不良和零故障等目标。
A.防错管理
B.目视化管理
C.全面生产维护(TPM)
D.5S管理
第6题
()是指通过对组织的诊断，建议和对员工的专业指导，培训和咨询，帮助员工解决自我的各种心理和行为问题，从而提高员工在企业中的工作绩效。
A.EAP管理
B.客户化管理
C.海豚式管理
D.契约式管理
第9题
以下哪个方案能帮助解决IT服务器基础架构的运营成本不断上升的问题?()
A.只有BC选项正确
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B.通过VSphere进行虚拟化来实现服务器整合，将会大幅减少物理服务器数量，以及总体供电和散热预算，从而直接节约大量运营开销
C.vSphereWebClient改进后的界面将使管理环境所需的IT管理人员级别大大降低，从而降低运营开销
D.借助vSphereDynamicPowerManagement,，可以在非高峰时间关闭不必要的主机，从而自动减少与负载相关的数据中心供电和散热能耗
第10题
（)是管理者针对员工在绩效实施或绩效目标达成过程中遇到的问题及存在的疑虑，有针对性地提供及时的指导和支持，帮助员工解决问题、消除疑虑、改进和提高绩效的过程。
A.绩效改进
B.绩效沟通
C.绩效反馈
D.绩效辅导
