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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

因客户原因导致ETC发行“大车小标”“车种错误”等情形造成通行费计费错误的,由()负责处理。

A.省级稽核管理机构

B.收费公路经营管理单位

C.发行方服务机构

D.收费公路业主单位

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C、发行方服务机构

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第1题
因发行服务机构原因出现大车小标、车种不符等情况造成通行费损失的,应有()先行垫付损失通行费,再由发行服务机构负责处理。

A.收费公路经营管理单位

B.客户

C.发行服务机构

D.收费方

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第2题
在外部稽核中,以下哪些情况认定为发行方责任()。

A.闯关

B.大车小标

C.屏蔽ETC设备

D.货车客标

E.倒换卡签

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第3题
如因发行服务机构原因造成()的应由省级发行服务机构负责先行垫付损失通行费并对有问题的网点进行全量稽核。

A.大车小标

B.车种错误

C.货车甩挂

D.车牌错误

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第4题
发行服务机构发行稽核时至少每周对新增客户发行信息进行全量稽核,对客户首次通行图片与发行信息进行全量比对核验,重点查验()等违规行为。

A.大车小标

B.货车客标

C.非法安装

D.标签失效

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第5题
大车小标为客户办理时发行误或利用假证、违规安装、拆卸标签等方式造成卡内写入车型大于车辆实际车型。()
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第6题
经确认的合作银行或第三方代理机构原因造成的“()”产生车辆通行费损失合作银行或第三方代理机构应先行垫付通行费并承担相应责任。

A.货车甩挂

B.车牌不符

C.大车小标

D.货车客标

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第7题
对于未预约或已预约但查验结果未在自交易发生后6小时内上传,发生扣费的,告知客户通过哪些途径申请退费()。

A.高速公路绿色通道预约通行服务平台

B.“中国ETC服务”小程序

C.联系部中心客服电话“95022”

D.ETC发行省份客户热线电话、公众号

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第8题
ETC用户改变车型与车种逃费行为稽核协查业务中,认定为用户原因造成ETC用户车型或车种错误,少交通行费的,系统下发补费信息,预生成追缴黑名单,同时发行方下发状态名单限制客户通行ETC并通知用户()个自然日内补交通行费

A.1

B.3

C.5

D.7

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第9题
改变车型(车种)逃费类型包括哪些?()

A.大车小标

B.货车客标

C.冲卡逃费

D.货车甩挂

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第10题
开户是指首次办理ETC业务时,发行服务机构为客户开立ETC账户。()
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第11题
ETC出/入口车道应包含以下哪些基本判定流程,其中任意一项不符合,ETC车道不应自动放行,转入人工干预处理。()

A.OBU有效性

B.非现金支付卡有效性

C.OBU和非现金支付卡的发行属地一致性判断

D.车卡绑定以及黑名单查询

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