如果结果不匹配，请 
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第4题
关于旅客漏乘的规定，正确的是（)。
A.漏乘是指旅客在航班始发站未按时办理乘机手续，或在经停站过站时未能搭乘上指定的航班
B.由于旅客本身的原因造成漏乘，按旅客误机规定办理
C.由于航空公司原因发生漏乘，按旅客误机规定办理
D.由于航空公司原因造成漏乘，旅客提出退票，按自愿退票规定办理
第5题
某个时期内，某航空公司飞机误点共发生200次，其中因机械故障92次，空管调度原因72次，天气原因24次，机场管理原因8次，旅客及机组原因4次。 请完成： 1、使用帕累托分析图来提升航空公司服务质量 2、使用鱼骨图来描述因果逻辑关系
第10题
持联程客票搭乘国际航行的航空器从中国过境前往第三国或者地区，在中国境内停留不超过二十四小时，需要离开口岸的外国人，应当向（)申请办理临时入境手续。
A.口岸签证部门
B.出入境边防检查机关
C.航空公司
D.海关
