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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

未能提前进行网络预约的，客户应在驶入高速公路时在收费站指定车道进行预约收费公路经营管理单位应在各收费站入口（)设置专用车道

A.至少一条

B.至少两条

C.所有入口车道(含ETC通道)

D.所有入口车道(不含ETC通道)

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第1题

鲜活农产品运输车辆如未能提前进行网络预约的出口不得享受优惠。（)

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第2题

客户应于车辆驶入高速公路前（)通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台进行网络预约

A.1小时

B.4小时

C.2小时

D.6小时

E.半小时

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第3题

客户应于车辆驶入高速公路前（)小时通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台进行网络预约。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第4题

客户应于车辆驶入高速公路前（)小时通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台（以下简称“预约平台”)进行网络预约。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第5题

预约车辆客户在驶入高速公路前，可通过高速公路预约通行小程序填报预约，其中联合收割机需要填写那些内容？

A.车牌号

B.上高速时间

C.起止省份

D.作业证编号

E.收割机品牌

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第6题

收割机承运人应于车辆驶入高速公路前2小时以上，通过全国统一的高速公路预约通行服务平台(以下简称预约平台)进行网络预约。预约成功后，自预约运输起始时间起12小时内未驶入高速公路的，当次预约自动失效。()此题为判断题(对，错)。

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第7题

鲜活农产品运输承运人或其委托的代理人（以下简称承运人）应于车辆驶入高速公路前2小时以上，通过全国统一的高速公路预约通行业务平台进行网络预约；预约成功后，自预约运输起始时间起小时内未驶入高速公路的，当次预约自动失效。

A.2

B.4

C.12

D.24

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第8题

预约车辆在出口车道完成查验并上传查验结果到预约平台后，或预计驶入高速时间起（）个自然日内无查验结果的，预约平台将预约信息从出口省预约全量名单中撤销。

A.1

B.3

C.5

D.7

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第9题

ETC鲜活农产品和跨区作业联合收割机（包括插秧机)运输车辆、集装箱车辆预约及查验工作疫情防控免费时段内通行的，驶入高速公路前无须提前预约、出口无须查验。（)

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第10题

装维员在与用户预约过程中应注意。（）

A、应在规定时限内主动与客户预约上门服务时间

B、客户联系预约时要求语言规范，禁用服务禁语，要用商量的口吻听取用户的意见和要求，以用户提出的时间为优先，照顾用户的方便，并在约定时间前4-8小时再次与客户确认，说明我方拟到达时间和工作内容

C、到达用户楼下后致电用户进行预约操作

D、确实需要更改上门服务时间的，应至少提前2个小时通知客户，解释时间变更的原因并致歉，态度要诚恳，语气要委婉，取得客户理解并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间

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